日本調查揭示生成式AI使用落差　男性使用率為女性1.8倍

日本千葉大學預防醫學研究中心近期公布一項針對生成式AI（人工智慧）使用情況的全國性調查，結果顯示，男性的使用率約為女性的1.8倍，反映出明顯的性別差距。

主導本次調查的副教授表示，這樣的差異可合理解釋為多項因素交互作用的結果，包括職業類型與工作內容、接觸數位環境的程度，以及社會角色分工等。

這項調查於2025年1月進行，針對全日本13,367名、年滿18歲的網路使用者，了解他們在過去一年是否使用過生成式AI服務，例如ChatGPT與Copilot。研究團隊指出，這是日本首次以全國規模系統性檢視AI使用差距的調查。

調查結果顯示，生成式AI使用者約占所有網路使用者的21%。使用率較高的族群，主要集中在年輕世代、高學歷者、學生與專業人士、都市居民，以及社會連結較為緊密的人群。同時，具備較高數位素養，被認為是推動生成式AI使用的重要關鍵因素。

在未使用生成式AI的受訪者中，約有四成表示「沒有使用的必要」。其中，年輕族群較常提到「缺乏有吸引力的服務」，而中高齡族群則多半表示「不知道怎麼使用」，或認為「使用環境尚未完善」。

研究團隊在結論中指出，所謂的「AI落差」（AI gap），亦即在取得與運用AI技術能力上的差異，未來可能進一步擴大學習機會、生產力與資訊取得等層面的不平等。研究人員期盼，未來能打造一個包容性的AI社會，讓為所有人設計的AI服務，不會反而對無法使用的人造成新的「劣勢」。

全球視角

從全球角度觀察，男性在多數人工智慧應用程式領域中，同樣占據明顯的使用優勢。

根據Appfigures統計顯示，在2023年1月至2024年12月期間，AI工具類應用程式的使用者中，男性占比高達89%，女性僅約11%。即使是在教育類與陪伴型AI應用中，男性使用者仍超過三分之二，其中女性占比最高的為AI教育應用，約為31%，陪伴型應用約為30%。至於語音轉錄、音樂、圖像與寫作工具等其他類別，男性使用比例也長期維持在85%以上。

個別國家的調查結果亦呈現相近趨勢。以2024年在法國進行的一項調查為例，約有30%的男性表示在私人生活中使用過AI，相較之下，女性為22%；在工作或學業領域中，25%的男性使用AI，女性則為20%。顯示無論是在全球或單一國家層級，AI使用上的性別差距在不同應用場景中普遍存在。