茶之魔手簡體文宣惹議!店家稱「考量美感」被罵爆 總公司發文滅火
南部手搖飲品牌「茶之魔手」台南某分店,近日因店外看板使用簡體字宣傳語,引發網路爭議。部分網友質疑在台灣以簡體字作為主要文宣用語並不妥當,話題在Threads上引起討論,事件迅速延燒。
爭議源於該分店在立牌上寫下「宝~渴了不,买杯凉的犒劳自己一下」等簡體字句,有消費者留言表示觀感不佳,甚至直言「還以為來到中國」。對此,分店回覆稱,選用簡體字是基於「視覺簡潔與現代美感」的設計考量,並強調在台灣使用簡體字並未違法或違規。
不過,分店後續在網路上的回應語氣被認為過於輕佻與挑釁,進一步激怒網友,導致更多負評湧入。外界質疑加盟店的品牌管理與應對態度,認為總公司應加強監督與規範,以維護整體形象。
隨著風波擴大,茶之魔手總部高層隨即在社群平台發文致歉,表示品牌經營30多年,一直專注於做好每一杯茶。對於門市文宣及回應方式引發的不佳感受,總公司強調會虛心傾聽外界意見,並加強內部教育與調整,盼化解爭議。
茶之魔手長年深耕南台灣市場,被不少消費者稱為手搖飲「南霸天」。過去品牌北上展店時,也曾在台北掀起排隊熱潮,展現一定的號召力與知名度。此次風波在網路上引發高度討論,也讓外界再度關注其加盟管理與品牌形象維護問題。
由 @isabellathatgirll 發佈 在 Threads 查看