颱風天兔逐漸接近 台電新竹區處全力戒備請多利用網路通報查詢停復電資訊

記者彭新茹／新竹報導

天兔颱風越來越接近台灣，台電新竹區營業處十五日召開颱風整備會議加強戒備，全力準備因應，並針對服務轄區持續執行預防性樹枝修剪作業，減少樹木壓倒電線造成停電的可能。

台電新竹區處提醒民眾做好防颱準備，尤其是抽水站等不能停電的相關單位或設備，或是須廿四小時使用維生設備之用戶，請及早自備發電機或不斷電設備。

處長羅元良表示，過去颱風期間常發生樹枝或招牌遭強風吹落時破壞配電設備導致停電，或大樓地下配電室淹水影響搶修，請民眾加強防範地下室淹水、加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝，並請屋頂有設置太陽能光電板之場所加強巡視確認是否牢固。如遇電線掉落與外露，請立即通知台電處理，切勿自行撿拾或碰觸，避免觸電。

羅元良強調，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，如果民眾家中與附近住戶皆停電，台電會知道，請民眾耐心等候不需急著報修，台電將盡速派員搶修。如果附近住戶大多有電，只有零星幾戶停電，民眾可使用「台灣電力APP」停電報修功能，或透過台電公司網站於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區，輸入停電地址、停電狀況等，就可馬上查詢或通報停電資訊，快速又方便，請民眾多加利用，若不便使用網路，亦可撥打一九一一客服專線。

針對颱風造成的停電事故，台電將積極搶修儘快復電，復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以先火車、自來水及電話通信等公用設施，然後一般用戶的順序，安排人員搶修，不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，請遇到停電狀況的民眾多多體諒。