托育驚魂！「最辣保母」遭控到府5小時狂躺平　雙胞胎滿背屎尿家長氣炸

高雄市1日發生一起引發社會關注的托育糾紛。1名家長因臨時有事外出，透過市府系統尋找臨時托育，媒合到1名在網路通訊軟體上自稱「楠梓最辣保母」的吳姓女子，預計到府照顧剛滿月的1對雙胞胎女嬰5小時。不料，家長出門後透過遠端監視器赫然發現，這名領有專業證照且經歷豐富的吳姓保母，上班僅1小時便開啟「躺平模式」，直接躺在沙發上滑手機、睡覺。其間即便2名嬰兒不斷掙扎、哭鬧，吳姓保母也幾乎不為所動，消極的照顧態度讓緊盯螢幕的父母既焦急又氣憤。

由於擔心剛滿月的嬰兒容易溢吐奶而引發窒息危險，家長隨即傳訊息提醒吳姓保母要多加注意。雖然保母當下簡短回覆「好」，但隨後卻僅起身看了一眼，便又立刻黏回沙發繼續休息。夫妻倆越看越不放心，決定提前趕回家中。當家長推開大門站在客廳時，疑似睡熟的吳姓保母才睡眼惺忪地緩緩起身。

家長事後檢查發現，孩子的尿布早已沉甸甸，排泄物甚至外溢沾滿了整個背部，且保母幫孩子拍嗝不到5分鐘就放下，氣得家長當場與保母攤牌，痛批其不負責任，認為這種保母根本不應該繼續在托育界生存。

面對家長的強烈指控，這名「最辣保母」則反駁。她坦言自己直接躺在沙發上的舉動確實「觀感不佳」，這一點她願意承認；不過她強調自己在專業照顧上並無缺失，該完成的工作都有做好。她更搬出過往經驗辯稱，大部分的家長都會同意小朋友在睡覺時，保母也可以跟著休息。吳姓保母認為家長目前公布的只是對自己有利的局部畫面，呼籲應該公開全程的監視器影像以正視聽，屆時真相就會一清二楚。

針對這起托育爭議，高雄市社會局2日接獲家長陳情後隨即介入調查。社會局說明，經查該名吳姓女子確實為合格登記的居家托育人員，且在此案之前並無任何違規紀錄，此案屬於家長自行從網路尋找媒合。後續社會局將依據相關事證，對吳姓托育人員開立限期改善處分，並已責成居家托育服務中心針對該名保母加強訪視與輔導，以確保托育品質與嬰兒安全。

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