「上門代收垃圾」業者疑觸法停擺 客戶嗆組自救會討公道
即時中心／林韋慈報導
以三名大學生創辦的新創公司「Tracle 垃可」，近日驚爆停止營運，垃圾已無人上門代收，有網友表示11月4日申請服務，11日還正常運作，但這周二卻沒有人上門收垃圾，並且客服已讀不回，創辦人的Linkedin還掛著公司稱號，卻傳出公司已經沒人運作三日。
近年垃圾代收服務盛行，提供居住公寓不想追垃圾車的民眾多一項選擇，在雙北、桃園運作四年的新創公司「Tracle 垃可」近日遭爆已停止運營。有網友爆料，11月11日垃可公司因違反廢棄物清運法被警察上門盤查，儘管已經運作四年，但垃圾清運法規屬於灰色地帶，業者若沒有取得廢棄物清除許可證已經觸法。
「Tracle 垃可」以大學生新創名號登上許多周刊版面，只要以手機預約，便可以指定時間讓人上門代收垃圾，在公司網頁上稱已服務超過3000戶家庭、7500 位使用者，每月訂單數量超過15000筆，有許多訂閱者已經以月付、年付方式付款，如今無人上門收垃圾並且聯絡不上，有許多網友到Faceboook、Threads上求助找人，而「Tracle 垃可」最新的公開貼文已經是4天前。
有網友在網路上稱「Tracle 垃可」情況不樂觀，許多人直呼此為惡性倒閉，連公司聲明都沒有，也連絡不上人，僅有Line自動發送訊息稱「臨時狀況，無法安排收取服務」，生氣的民眾表示希望能組成自救會追回欠款，也希望「Tracle 垃可」出來面對。
今日下午1時，「Tracle 垃可」也發出聲明表示，公司目前停止營運，配合政府刑事調查，未來也會妥善處理退款事宜。