PChome 雙線出擊，OMO 實驗奏效、金融科技子公司赴日上市
PChome 網路家庭 17 日召開股東常會，並通過金融科技子公司「二十一世紀金融科技株式會社」（21JP）赴日掛牌上市的計畫。
PChome 2025 全年合併營收（台幣，下同）368.6 億元、年減 1.9%，年減幅度則較前一年明顯收斂，合併稅後淨損 8.1 億元，「2025 年沒有獲利，虧損還有一點擴大。」PChome 網路家庭集團董事長詹宏志指出，2025 年虧損主因 B2C 電商本業受市場環境競爭導致毛利壓抑，2025 年初完成私募資金挹注後，為營運結構調整及資產配置最佳化而認列部分一次性調整費用，還有 21JP 海外發展費用影響所致。他強調公司現金流穩定，虧損對公司營運暫無影響。
詹宏志觀察，2026 上半年市場基調並無改變，台灣整體電商產值雖上升，但競爭者繼續以低毛利甚至負毛利的策略搶攻市占，還有來自中國商品跨境、低價銷往台灣，電商市場競爭依舊激烈，對中小型電商影響甚大，大型電商則是毛利受壓抑。
以現今電商成本結構來看，物流和金流成本相較過往更高，而 PChome 3C 商品占比高，毛利受侷限。為此，PChome 有轉向生活百貨品類的策略，但因中國電商「內卷外溢」、低價商品襲台，成效並不佳。詹宏志表示，從中國購買商品存在風險，而中國電商對各國經濟的衝擊，每國政府都在關注。
PChome 投入 OMO（Online Merge Offline）實驗，首先是 2025 年 10 月啟動的「PChome 超速配」，攜手 7-ELEVEN 以「晚上下單，一早取貨」模式滿足都會用戶購物需求，累積數據並取得初步成功，尤其在過年期間表現亮眼。「超速配不只是物流選項，我是看成一項生活提案」，詹宏志還談到，PChome 串聯 uniopen 會員生活圈和 OPENPOINT 點數折抵，以及本月推出的「PChome 隨行取」，讓會員可在 PChome App 直接購買指定隨取商品，並在 7-ELEVEN 兌換。
「PChome 要保持在零售市場的重要性。」詹宏志表示，保存力量並爭取時間，可做更大的轉型。
▲ 詹宏志主持股東常會。（Source：科技新報攝）
金融科技子公司將赴日掛牌上市
這次股東常會重要議案，是討論 21JP 在日本東京證券交易所申請股票上市，將是 21J 發展重要的一步。
PChome 起初參與日本支付市場，有 TapPay 的技術授權。PChome 旗下二十一世紀數位科技觀察到發展機會，2025 年第三季完成投資 MPI Inc. 65% 股權，並進一步全資持有日本第六大支付業者 Payment for，擴大切入日本市場。
詹宏志指出，日本支付行業具有特殊情境，支付業者通常與特定領域有關，如 Payment for 更開發 ERP 系統使客戶綁定更深。「不是為了 IPO 而併購 Payment for」，他看重 Payment for 在當地市場的精英人才、既有市場規模和通路、以及其與客戶建立的長久關係。Payment for 和二十一世紀數位科技部分業務，可望適時導入對方市場。
PChome 的金融科技事業群，2025 全年營收 23.55 億元、年增 8.7%，貢獻營業利益 4.02 億元、年增 7.3%。而在 2026 年第一季併入 Payment for 數據後，第一季營收 8.07 億元、年增 53.1%，貢獻營業利益 2.18 億元、年增 75.8%，使 21JP 赴日掛牌上市的基礎更堅實。
（首圖來源：PChome 網路家庭）