獨家／MSC榮耀號7/9出航碰強颱！ 旅客控：船方7/8才公告
受巴威颱風影響，MSC地中海榮耀號原訂7月9日自基隆出發前往沖繩的航次，取消沖繩岸上觀光行程，改為海上巡航。郵輪公司於8日下午公布調整方案，並提供補償及全額退費選項，但因公告距離回覆期限僅約4小時，引發部分旅客質疑通知過晚、應變時間不足。
郵輪行程異動 旅客質疑太晚通知
受到巴威颱風影響，MSC地中海榮耀號原訂7月9日至11日自基隆出發前往沖繩的航程，取消原定沖繩岸上觀光及過夜行程，改為海上巡航。不少旅客表示，早在颱風消息公布後便持續關注航程是否調整，但直到7月8日下午約2時，郵輪公司才正式公告最新安排。由於隔天即將啟航，部分旅客認為通知時間過晚，影響行程安排。
有旅客表示，一家七口原本規劃搭乘郵輪出遊，總花費近20萬元，其中還安排80歲的長輩首次搭乘郵輪，因此格外期待此次旅程，家人原訂8日上午搭乘高鐵北上，但郵輪公司直到下午才公布異動內容，讓家人一時之間難以調整行程，也認為船方未能及早提供明確資訊，增加旅客的不確定性。
另有旅客表示，自颱風形成後便持續關注官方消息，期間曾透過官方平台留言詢問航程安排，但認為資訊公布速度不如預期。
補償方案公布 退費期限引爭議
旅客透露，已有近600人自組LINE群組交換資訊、討論後續因應方式，希望掌握最新消息。至於郵輪公司8日下午公布，7月9日航次仍照常出發，但取消沖繩過夜行程，改為海上巡航；補償方案為第一、二位旅客每人50美元，第三、四位旅客每人25美元，另提供旅客選擇全額退費。
雖然郵輪公司提供全額退費方案，但旅客指出，公告要求最晚須於當日晚間6時前回覆，從公告發布到截止時間不到4小時，讓不少旅客認為應變時間過於倉促。部分親子家庭及銀髮旅客考量颱風期間海象可能較不穩定，最終決定放棄此次行程，選擇申請全額退費。