Uber、Uber Eats連9年行程安全率逾99.9%！用戶最愛「分享行程狀態」安全功能

從安全科技到道路教育，Uber、Uber Eats持續投入交通安全行動，今年配合2026年交通安全月「守護機車安全、延續停讓文化」，從「移動安心、科技安心、道路安心」三大安心出發，公開台灣長期安全數據，自2017年至2025年連續9年行程安全率逾99.9%（指Uber叫車和Uber Eats外送行程沒有安全事故），並揭曉台灣安全功能愛用榜，其中Uber App中「分享行程狀態」成為用戶最常使用的安全功能，持續透過平台安全科技讓便利移動與安心抵達並行。除了平台安全科技，Uber Eats今年更首度攜手監理所舉辦「安全同行親子日」，邀請外送合作夥伴與家人透過大型車視野死角、內輪差、防禦駕駛等道路實境體驗，辨識道路潛在風險與強化安全用路觀念。

交通部公路局表示，今年交通安全月以「守護機車安全、延續停讓文化」為主軸，首重機車族群的安全，而外送員因外送過程經常穿梭於道路及不同交通環境中，更應該加強安全觀念來降低事故風險，期待透過公私協力，讓安全意識落實在道路安全，共同打造更友善、更安心的交通環境。

Uber Eats台灣總經理李旭諾也表示：「道路安全需要平台、政府與用路人共同投入。今年Uber Eats首度聯手臺南市交通與救援協會與臺北區監理所舉辦『安全同行親子日』，讓外送合作夥伴與家人在互動中學習辨識道路潛在風險、強化安全用路觀念。未來 Uber Eats 也將持續透過平台科技、公私協力與道路安全教育，協助外送合作夥伴提升風險辨識與安全意識，共同推動更安全的智慧城市移動。」

安全是每一趟移動最重要的起點。Uber、Uber Eats首度公開台灣長期安全數據，自2017年至2025年，Uber搭乘行程與Uber Eats外送行程連續9年皆逾99.9%。多年來，Uber、Uber Eats持續將安全科技融入每一趟行程，從出發前確認、行程中守護到異常狀況支援，讓科技不只讓人更容易出發，也為每一趟移動多一層掌握與安心。

Uber、Uber Eats今年首度公開台灣「安全功能愛用榜」。Uber App用戶最常使用「分享行程狀態」，其次為「PIN碼驗證」與「安全偏好設定」；合作車隊駕駛則最常使用「緊急聯絡人」、「追蹤我的行程」及「RideCheck」（透過感應器與GPS辨識行程中可能出現的異常狀況，並提供安全提示與支援）。Uber Eats外送合作夥伴最常使用的安全功能則為「緊急聯絡人」及「追蹤我的行程」。

除了以科技提升每一趟行程的安全，真正的道路安全也需要每一位用路人共同參與。響應今年交通安全月「守護機車安全、延續停讓文化」雙主軸，Uber Eats也持續推廣「騎車毋通趕、停讓保平安」並於日前首度聯手臺南市交通與救援協會與臺北區監理所舉辦「安全同行親子日」，透過大型車視野死角與內輪差、日夜間能見度、防禦駕駛及危險預判四大真實道路情境設計互動闖關活動，讓外送合作夥伴在實際體驗中認識道路淺在風險與安全用路觀念。

從App裡的安全科技到真實道路上的安全教育體驗，Uber、Uber Eats持續將安全融入城市移動日常，並透過公私協力與道路安全教育，為更安全、更安心的智慧城市移動持續投入。

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