影音／運將等紅燈「閉眼畫面」嚇壞乘客 車隊急澄清：是閉目養神
一名乘客日前搭乘計程車時，發現司機在等紅燈期間閉眼，畫面曝光後引發關注。車隊業者緊急澄清，當事駕駛並非睡著，而是閉目養神，綠燈亮起後立即起步。業者強調，派遣手機設有10小時監測機制，會主動提醒駕駛適時休息。
從乘客拍攝的影片可見，透過車內後視鏡觀察，司機在紅燈時閉著眼睛，看起來相當放鬆。乘客表示，運將開車開到一半突然閉眼，讓人感到十分恐懼。對此，車隊業者第一時間做出回應。
車隊表示，總部看到影片後立刻聯繫當事司機，司機說明是趁著紅燈時閉目養神，綠燈亮起後便馬上起步行駛。雖然司機並非真正睡著，但此舉仍讓乘客感到擔憂。
小黃運將都有偵測機制 開車十小時會跳提醒
針對駕駛疲勞問題，當事集團發言人林念穎表示，車上駕駛的派遣手機都配有自我監測系統，設有標準SOP流程，包含10小時緊急偵測機制，用以監控駕駛是否連續營運超過10小時。若超時，系統會自動跳出警示，提醒駕駛應該休息。據了解，職業駕駛平均開車時數約9至10小時，只要超過規定時間，手機螢幕就會跳出大幅文字提醒，駕駛必須點開閱讀後，才能執行其他操作。提醒內容載明：已連續營業時間達10小時，請勿疲勞駕駛，建議稍作休息。
運將跑車太疲勞 可回總部或是休息站
若駕駛在外跑車感到疲累，通常會選擇開回車隊總部，或前往設有停車場的超商，甚至利用休息站稍作休息。由於計程車駕駛的收入取決於接單數量，部分駕駛也會選擇開車回家休息，待精神恢復後再重新上工，以確保行車安全，也讓乘客搭車時更加安心。