4G夠用不想換！5G用戶僅1163萬 「這理由」成關鍵
現代人對於網路使用的習慣已經演變成無縫且連續的體驗，特別是在瀏覽短影音時更是不容許有任何延遲。然而，儘管5G技術在台灣推行已超過5年，許多民眾仍選擇留在4G網路。根據最新統計，截至2025年11月底，台灣4G用戶數達1679萬戶，而5G用戶僅有1163萬戶。民眾不願升級的主要原因包括認為4G服務已足夠使用、5G技術尚未成熟以及資費較高等因素，而這種趨勢正持續增長。
Sandy是眾多堅守4G的用戶之一，她表示目前4G網路已經能滿足她看影片、玩遊戲和傳Line等高流量需求。她認為除非有必要，否則不會考慮升級到5G，但也了解未來趨勢將不可避免地朝向5G發展。從數據來看，從4G轉換至5G的比例確實有所上升，從2023年的25.5%增加到2025年的38.7%。然而，值得注意的是，其中70.7%的民眾升級5G是因為換約或購機優惠，而非對5G功能的需求。
NCC的調查顯示，民眾不升級5G的原因主要有三：認為5G技術尚不成熟、資費較貴，以及最關鍵的是目前4G服務已經足夠使用。持有這種看法的民眾比例從2023年的70.8%上升至2025年的74%。台科大資通安全研究與教學中心主任查士朝解釋，許多5G應用如遠距醫療或物聯網與一般民眾的日常需求關聯性不大，而現有的4G網路對於基本通話功能已經足夠。他還指出，雖然5G有吃到飽方案，但達到一定限度後會降速至比原本4G更慢的速度，這使得許多民眾寧願繼續使用4G。
3C達人Tim哥則認為，許多人之所以堅守4G，主要是因為當時推出的499或599吃到飽方案具有吸引力。他強調，5G在觀看影片、刷短影音甚至打遊戲方面都比4G更順暢，網速和訊號連結也更優良。Tim哥建議，電信業者可以針對4G用戶推出符合消費者需求的方案，以鼓勵升級。對於想升級5G又不想多花錢的民眾，Tim哥提供了一個策略：如果只在戶外使用行動網路，室內則使用Wi-Fi，那麼不必購買5G吃到飽方案，這樣4G與5G的資費差距可能只有一兩百元。
查士朝表示，隨著6G網路技術的逐步發展，與其強制要求所有人轉換至5G，不如在評估新技術對現有網路造成負面影響時，再考慮強制推動。雖然目前沒有立即升級5G的必要，但隨著網路與科技應用的進步，舊的通訊技術終將被淘汰，這是不可避免的發展趨勢。