獨家／島嶼音樂節票房不佳喊卡 半年了...票款還沒退
高雄島嶼音樂節原本辦在去年的11月，官方卻在9月底臨時喊卡，原因是票房不如預期。結果一堆消費者踢爆，官方對退費辦法已讀不回，甚至還封鎖提問的消費者，直到找議員陳情才正式公布細節。而當時說只要填了表單，就能在60天內收到退款，但時至今日已經半年了，還有超過一半的消費者沒收到款項。就有消費者指控，主辦的文創公司沒錢退消費者，卻還有錢繼續辦其他活動。
超CHILL的音樂祭，有攤位市集，讓粉絲邊聽團，還能邊吃冰喝飲品。這是高雄2023年舉辦的島嶼音樂節，反應不錯。主辦單位2024年續辦，宣傳卡司包括台、港、日、韓知名獨立樂團，南西肯恩、理想混蛋、鮮于貞娥，但卻在售票後臨時停辦。主辦單位被踢爆退款方案草率，各種已讀不回，案件爆發至今已經半年，還有一堆顧客沒收到錢。
受害消費者林小姐：「他是說填完表單以後有60天就會收到，結果到現在已經，現在已經2025年4月，我們都沒有收到任何通知。」
攤開時間序，活動原本預計去年11月2號舉辦，官方4月初開始賣早鳥票，結果到9月底臨時取消活動。消費者卻遲遲等不到退票辦法，還有人詢問反被官方封鎖。找上議員陳情，業者才在10月底公布退票辦法，承諾填了表單會在60天內退款，但至今整整半年，還有一堆人沒收到錢。
受害消費者林小姐：「我們購買雙日券，一張是2800，我們總共有3個人，除了台灣，還有很多海外粉絲，我覺得他們損失應該比我們更大。」
實際來到辦活動的文創公司，明明是上班時間，裡面卻一個人都沒有。而消費者也指控他們還沒退款，卻還有錢辦其他活動。主辦和協辦的活動，就包括嘉義粉紅聖誕市集、高雄河畔生活節和高雄超級市場，外加彰化的香菜市集。打電話尋求文創公司回應。
記者vs.文創公司：「您撥的電話無人接聽。」官方電話沒人接，消保官表示的確接到申訴，也持續追蹤退票進度。
退票的一個申請有5000多張，目前已經退費的部分，是超過差不多1800張左右。雖然不是沒在處理，但半年只退三分之一。這期間業者還陸續承接各種活動，但卻讓想退票民眾找不到窗口，幾千塊要不回，這感覺真的不是滋味。
東森新聞關心您
違法行為，請勿模仿
留言 1