影音/新竹物流系統癱瘓出貨卡關!汽材行包裹塞車 機車行苦等零件
新竹物流系統異常導致全台出貨卡關,包裹無法寄出,汽機車材料及維修零件也延誤到貨。汽車材料行業者表示,貨物已打包完成卻只能堆在門口,機車行則面臨零件遲遲未到的困境,原本1至2天可到貨,現在恐需3至4天。台灣汽車貨運暨倉儲業產業工會總幹事林昶志指出,各站所狀況不一,部分站所工作量將明顯增加。
新北一間汽車材料行門口堆滿大大小小的包裹,全部裝箱完畢、標籤也貼好,卻遲遲無法寄出。汽車材料行業者江謝瑞無奈表示,要寄給客人的商品都已經準備出貨,目前只能不斷向客人道歉。店內員工也坦言,現在就是沒辦法寄,只能等物流公司來收件。
材料商寄不出貨,機車行則是收不到貨。有機車行業者說明,貨物中途經過轉運站時,轉運機制變得比較慢,原本1至2天就能到貨,現在可能要3至4天才會送達,時間拉長許多,必須多花時間向客人解釋與溝通。
對於物流司機而言,工作量恐怕也將加倍。台灣汽車貨運暨倉儲業產業工會總幹事林昶志說明,以前司機都是使用手動板排單及紙本簽收,因此對於新進司機來說,習慣上的轉變需要一些時間調整,可能會影響到工作效率。
林昶志進一步指出,評估這次的狀況,應不至於無法消化或送不完,但仍需要司機們多花時間處理。他也提到,各站所的狀況不太一樣,人力狀況也有差異,因此確實有些站所會發生工作量增加較多的情形。一個環節出問題,讓整條物流鏈瞬間失序,各家業者目前只能耐心等待系統恢復正常運作。