獨家/「我爸說要換原廠」台中多間汽美業者 控客疑敲詐
台中南區一間汽車美容業者,遭車主黃先生指控,椅墊拆洗後導致環景主機壞掉,業者花2萬多元換掉,黃先生不滿螢幕會黑屏、閃爍,要求再換4萬多元原廠新機,雙方喬不攏,但業者出面澄清是惡意毀謗。因為這名黃先生被爆出,過去就曾在其他店家用同樣的手法,將愛車送洗後都會說某個設備壞掉了,還強調「我爸說要原廠」要求換更好的設備,現在2名店家公開說明,要同業多注意。
汽車美容店提供專業的清潔、洗車服務,不過這一回有客人,把愛車送來清潔之後,卻衍生出不只是單純的消費糾紛,而店家更是懷疑似遇到碰瓷客人,因為同樣受害的店家也發聲。
去年12/15,黃先生因為打翻中藥,把車送來台中南區的汽車美容,店家進行座椅拆洗,曬了五天的太陽,12/20把車交還給黃先生,不過就在15分鐘後,黃先生客訴女友坐在副駕褲子濕掉,認定是椅子沒曬乾,還說導致座椅下的環景主機進水壞了。
小青蛙車體貼膜陳老闆:「卻直接說我要換這個最新款,推託說是爸爸要求或者是原廠說只有這個機型。」
店家再次拆卸,發現跟沒有濕潤的痕跡,不過避免消費糾紛,花了2萬3幫忙裝了新的環景主機,不過認賠後才是惡夢的來臨,黃先生一段時間後,又回來表示螢幕會黑屏、閃爍,卻是挑了最新款的主機價值4萬多,理由是我爸說要在原廠換,原廠只能選這個,雙方談不攏。
遭控訴車主黃先生:「那我也信任你給你做,你跟我講什麼,如果機子不行,你要幫我換,那我回原廠用嘛,現在回原廠你問題怎麼這麼多。」
台中烏日的店家也遇到這位黃先生,疑似開高價要求賠償,同樣指定爸爸說要原廠。
台中烏日店家:「(黃先生)洗完之後他發現有問題,他說他們家人就說要回原廠去處理。」
事件越演越烈,才發現也有改裝車業者、汽車美容廠等店家,都跟黃先生有過糾紛,洗一家鬧一家,恐怕還有下一個受害店家。
小青蛙車體貼膜陳老闆:「希望提醒同行的店家,因為清潔這個費用其實滿低的,但賠償卻花了很多錢。」
汽車美容店消費爭議持續延燒,記者已私訊黃先生,不過截稿前尚未獲得回應。