喜迎母親節 桃機持續優化親子友善環境貼心服務

記者陳瓊如／台北報導

母親節即將到來，陪伴孩子出遊的家長，總是家庭旅程中最溫暖也最堅實的後盾。桃園國際機場持續以家庭旅客需求為核心，完善各項親子友善設施與服務流程，致力成為親子出國的貼心好夥伴。英國非營利獨立調查機構Skytrax 2026年評鑑，桃園機場榮獲全球百大機場第24名，並於「全球最佳家庭友善機場」評比中躋身全球前10名，Skytrax指出，評比重點涵蓋家庭安檢、通關流程、兒童遊戲區及嬰幼兒照護空間等面向，桃園機場此次獲得全球前10名肯定，展現機場公司近年持續投入親子友善環境與優化服務品質的成果。

機場公司表示，攜帶幼兒出國對家庭旅客而言，從報到、通關到候機都需要更細緻周全的照顧，因此持續優化相關設施與服務。桃園機場目前於航廈各處規劃53處哺（集）乳室及育嬰室，提供隱密且舒適的環境，並結合臺灣黑熊、巧虎及三麗鷗系列等元素打造多處特色主題空間，讓親子旅客在候機過程中享有更溫馨友善的體驗。

鄰近C5候機室的兒童遊戲區，以綠建材打造溜滑梯、積木牆及互動遊戲牆，並備有中英文雙語繪本供親子共讀，遊戲區旁設有育嬰室與哺乳區，備有尿布台、洗手台、乳液、溫水濕紙巾與乾紙巾等貼心設施，讓家長得以從容照顧幼兒。

深受孩童喜愛的「巧虎遊樂區」鄰近候機室A5，則以巧虎公車為設計主題，全面加裝安全軟墊，提供孩子安心活動空間。還有位在D1候機室旁的「海洋世界科技互動牆」，透過大型互動裝置結合攝影投影技術，讓大小旅客化身海底成員，在虛擬深海世界中穿梭探索，增添親子互動樂趣。

為慶祝母親節，桃園機場免稅店夥伴自4月底起陸續推出AI互動體驗、手作體驗、購物優惠及滿額兌換香皂康乃馨等活動。未來桃園機場將與大聯盟夥伴持續合作，提升各項親子服務，讓每一位帶著孩子旅行的家長，都能在國門感受到溫暖與安心。