磨藥風波再延燒！藥師稱遭約談喊「心寒 」 郭綜合醫院回應了
Newtalk新聞
一場「磨藥粉」引發的風波。事件起因於一名母親在Threads貼文指控郭綜合醫院藥師態度惡劣，藥師隨後現身留言還原始末，劇情大翻轉，原發文母親最終刪文收場。但事情未落幕，藥師昨(28)日爆料上班即被約談，院方社工更站在家屬那一邊，再度引發爭議，讓郭綜合醫院隨後發聲明表態力挺，事情才算落幕。
事件的導火線，是這名母親在網路上指控，她帶國中兒子就醫，因孩子不會吞藥丸，要求藥師協助磨粉，卻遭到羞辱與刁難，還被叫去「隔天再來領」。藥師其後親自跳出來在留言區說明，由於該藥丸含有肌肉鬆弛劑，磨粉有殘留疑慮，需重新啟動成人用磨粉機，才請對方隔日再來取藥，並非刁難。貼文曝光後，風向急速逆轉，這名母親反遭網友砲轟，她在貼文中嗆藥師「有什麼了不起」、「不想當藥師就不要當」，最終悄悄將原文刪除。
風波未因此落幕。這名藥師昨(28)日再度發文透露，自己一上班就被主管叫去約談，過程中，院內楊姓社工師支持該名母親，並認為藥師應該道歉。藥師寫下，「當下真的很心寒，我直接當場說社會大眾都挺藥師結果你們院方反倒不挺」，隨後楊姓社工立刻要求他安靜。
該藥師發文讓爭議持續延燒，郭綜合醫院也遭網友批評，昨晚緊急聲明「我們與一線同仁站在一起」，強調會捍衛醫事人員尊嚴，醫療品質須建立在醫病互信與尊重上。院方說明，社工介入是為協助安撫民眾情緒、緩解糾紛；因立場不同造成的溝通誤差，已積極處理，並與藥師充分溝通、化解資訊落差，未來處理醫病衝突時，也會優先保障醫療同仁安全與心理健康。
該名藥師後來也補充，「院方的聲明一出，雖然有點官腔，我卻能比較快釋懷，至少沒有站在病人那邊叫我無條件道歉」。至於為何願意當面談判，藥師指出，會接受當面談判的原因純粹是因為小孩，並感謝各位網友為他跟全台醫療人員發聲，但希望網友「如果可以的話，拜託放小孩一馬」。