Anthropic 領先優勢告急？GPT-5.4 整合多步驟工作流，OpenAI 劍指高階知識工作市場
OpenAI 近日推出 GPT-5.4，不只強調在推理、編碼以及專業工作上的進展，更首度具備「原生電腦操作能力」。
《The Verge》指出，GPT-5.4 可以代表使用者操作電腦，並在不同應用程式之間完成任務，這意味著 OpenAI 想推進的不只是更會回答問題的聊天模型，而是更接近能在軟體與網路環境中執行複雜工作的 AI Agent。這次更新，也被視為 OpenAI 在職場 AI 競賽中的一次重大突破。
為滿足不同層級的需求，這次更新共釋出三種版本：包含一般通用標準版、擅長延長思考與多步驟推理的「GPT-5.4 Thinking」，以及專為極端複雜且高負載任務設計的「GPT-5.4 Pro」模型。
涵蓋 Excel、文件、跨工具操作，GPT-5.4 瞄準知識工作場景
《The Verge》指出，GPT-5.4 最關鍵的突破，在於它是 OpenAI 首個具備「原生電腦操作」（native computer use）能力的通用模型。這代表 GPT-5.4 不再侷限於對話框內的文字生成，而是能代替使用者實際操作電腦，並跨越不同應用程式執行任務。
更具體地說，GPT-5.4 能夠編寫程式碼來操作電腦，並根據螢幕截圖直接發出鍵盤與滑鼠指令。這種原生內建的能力，也意味著開發者在建立自動化流程時，不再需要依賴外掛式的特製代理框架，進一步降低系統整合的複雜度。
為了讓這項能力真正落地，OpenAI 也同步將 GPT-5.4 導入 API、開發者工具 Codex 與 ChatGPT。這凸顯出這次更新已不只是單一產品的功能強化，而是同時面向開發者與一般使用者的整體生態佈局。為了支撐這個生態系，OpenAI 也在 API 與 Codex 中導入高達 100 萬 token 的上下文視窗，讓 AI 代理能在更長的時間跨度中規劃、執行與驗證任務，而不必依賴傳統的檢索式變通方案。
在具體工作場景上，這樣的轉變也已經開始浮現。《Axios》報導，OpenAI 這次除了更新模型，也推出了能讓 ChatGPT 直接在 Excel 與 Google Sheets 中工作的工具。報導指出，OpenAI 將 GPT-5.4 描述為一個更少出錯、更有效率且更適合起草文件的模型。同時，OpenAI 也表示，GPT-5.4 可以用更少的嘗試次數與更少的來回修改來建立檔案，並以更少的 token 解決問題。
此外，GPT-5.4 是與 Microsoft Excel、Google Sheets 的 financial plugins 一起推出，讓這次更新更明確對準知識工作與專業工作場景。這次更新，之所以被視為 OpenAI 在職場 AI 競賽中的一次重大突破，是因為 OpenAI 同步推出可以讓 ChatGPT 直接在 Excel 與 Google Sheets 中工作的工具，直接對 Google 與 Anthropic 施壓。
對 Anthropic 直接出手，GPT-5.4 正面卡位高階知識工作
在快速演進的 AI 功能競賽中，GPT-5.4 的推出讓 OpenAI 得以持續對 Google 與 Anthropic 施壓，特別是在競爭激烈的工作場域。
過去，Anthropic 在企業客戶領域一直占上風，但 OpenAI 這次把 Excel、Google Sheets、文件起草和多步驟工作流全部整合進 GPT-5.4，展現搶占整個企業工作市場的企圖心。
為了深化這項佈局，OpenAI 不僅引進 FactSet、MSCI、Third Bridge 與 Moody’s 等重量級金融數據合作夥伴，試圖將市場資訊與企業內部數據整合進單一工作流，更針對高階知識工作推出可重複使用的「Skills」功能，專門自動處理財報預覽、現金流折現分析（DCF）與投資備忘錄起草等任務。
這項直攻高階知識工作的策略在效能數據上得到印證：在針對初階投資銀行分析師的試算表建模內部基準測試中，GPT-5.4 的平均得分高達 87.5%，遠勝過前一代的 68.4%。此外，GPT-5.4 也在專門評估投行、顧問與企業法務等長期專業任務的 APEX-Agents 基準測試中奪下榜首。
這項直攻高階知識工作的策略，也同時引發市場對傳統 SaaS 軟體與金融數據供應商可能被取代的擔憂，更與 Anthropic 先前推出的金融服務解決方案與 Cowork 外掛形成了正面對決。正因如此，《Fortune》形容 GPT-5.4 是 OpenAI 迄今最強的企業工作模型，同時也是「對 Anthropic 的直接出手」。
GPT-5.4 更接近 AI Agent 平台，但仍要面對 Google 與 Anthropic 夾擊
因此，GPT-5.4 不只是一個「新版本模型」，更是 OpenAI 所描繪「代理化未來」（Agentic Future）的一環，也就是由一組 AI 代理在背景自動運作、完成複雜工作。從這樣的產品設計可以看出，AI 的角色正從「單次回應的聊天機器人」，轉向能夠維持狀態（keeping state）、編排多種工具，並執行多步驟工作流（multi-step workflows）的獨立系統。
GPT-5.4 確實讓 OpenAI 更接近「工作代理」與 AI Agent 平台的方向。OpenAI 指出，GPT-5.4 在網頁瀏覽器操作、工具與 API 調用上都有提升，也更能在多輪互動中持續搜尋多個來源，找出最相關的資訊，更引入原生電腦操作、高達 100 萬 token 的 context window，以及重新設計的 tool-calling system。這些升級都顯示，OpenAI 正把模型從單純的問答工具，推向更能執行複雜任務的工作型 AI。
不過，這場競爭還沒有定局。《The Next Web》指出，GPT-5.4 雖然在桌面電腦操作與專業知識工作任務上看起來占有優勢，但 Google 的 Gemini 3.1 Pro 仍在抽象推理能力的評估上領先，且具備更大的上下文視窗與更低的價格。因此，GPT-5.4 是否真的能擋下 Anthropic 與 Google，仍然沒有定論。
GPT-5.4 確實展現更完整的 Agent 能力，也清楚顯示 OpenAI 正持續朝電腦操作與專業工作應用深入，究竟 OpenAI 能不能靠這一步突破競爭重圍，仍有待市場驗證。
＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《The Verge》、《Axios》、《VentureBeat》、《Fortune》、《The Next Web》、OpenAI，首圖來源：OpenAI