西門町禮品店多收500、不給退貨 韓遊客怒勸別來!店家回應了
【黃詩淳/綜合報導】近日有韓國遊客到西門町的伴手禮店購買牛軋餅、巧克力,但結帳卻被多收500元,雖然和店家反映後有退錢,但旅客還是覺得買太貴,想全數退貨遭拒絕,因此PO網提醒其他韓國遊客不要來,對此,店家也做出回應了。
有一名韓國遊客在Threads上發文,透露來台灣旅行期間,到西門町的禮品店購買5牛軋餅、巧克力,共計2074元,不過後來重算了一下,發現店家多收了500元,因此向店家反映,雖然最後有退回錢並道歉,但原PO仍感覺「就是故意要坑人的」。
原PO後來比價後發現,該店家賣得比其他地方貴,本來想說算了,因為已經拿回多收的錢,但越想越覺得買太貴,「還是在那種會坑人的店買的,心裡就覺得不舒服」,因此又返回去要求全部退款,但遭到店家拒絕。
對此,原PO發文提醒其他韓國遊客,千萬不要來這家店,「因為這間店,讓我對台灣旅行的印象特別差」,並表示看其他評論,也有人說結帳錯誤,看來是常常發生這種事的店。貼文曝光後,引來不少台灣網友批評,並用1星負評灌爆店家Google評論。
據《三立新聞網》報導,店家負責人出面道歉並澄清,店員沒有消除前一組客人的金額,導致多刷了一筆,強調沒有坑殺遊客,而因為之前有發生流浪漢買食品再退款,食品缺少情形,才會有「不能退款」的公告。