統一超深耕會員經營，延續鮮食/飲料成長引擎

MoneyDJ新聞 2025-12-22 10:20:24 李宜秦 發佈

統一超(2912)面對高齡化、小家庭化推升「近距離便利」需求，公司將以門店質量並進為核心，持續展店並同步強化單店營收與獲利結構，目標讓便利商店不僅是零售通路，更成為涵蓋餐食、寄取件、代收與多元生活服務的社區基礎設施。公司也提到，若同業面臨缺工與成本壓力而縮減據點，反而提供統一超擴點與提升市占的機會。

在商品策略上，統一超將延續鮮食、飲料與CITY系列(咖啡/茶等)作為成長引擎，並透過商品結構優化與規模經濟，支撐中長期營運韌性；公司表示，鮮食透過星級聯名Premium、超值系列Goodvalue、創新話題商品Trending等分眾路線，以刺激各個客群買氣，CITY全品項則以品質升級、品牌價值與客層延伸擴大市占。

統一超持續深耕數位與會員經營，公司以OPENPOINT為核心打造零售生態圈，2025年第三季Uniopen會員數已突破1900萬人、會員客單價為非會員1.6倍、會員營收貢獻度逾五成，並將點數使用場域擴至更多集團企業與外部通路，強化跨平台流通性；同時透過與中國信託合作發行UniOpen聯名卡，首年發卡目標100萬張，期待以金融夥伴資源加深會員黏著度與回購。

為支撐展店與服務升級，統一超也加速導入AI與省力化系統，包含混合式POS自助結帳、門市管理數位化、AI節能監測等，目標在提升營運效率的同時緩解尖峰人力需求，並以數據分析推動跨通路引流與精準行銷，形成「門店、商品、會員」的長期競爭力。

（圖／廠商提供）

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資料來源-MoneyDJ理財網