豬腳名店遭控蛤蜊湯全沙.趕客 業者致歉澄清
有位王小姐昨(8)日晚一家人到屏東萬巒一家豬腳名店聚餐慶祝父親節,不過,當一道道佳餚上桌時,他們發現蛤蜊湯碗底全是沙,過程還吃到變黑的蛤蜊,認為店家沒有事先吐沙處理就烹煮,而且更讓他們不滿的是,明明趕在廚房供餐前點餐,也還不到打烊時間就被催趕,對此,店家出面致歉,強調沒有注意到蛤蜊有沙情況,願意退費,另外針對趕客一事,當下有告知8點打烊,只是禮貌告知,並沒有趕客意思。
當事民眾王小姐親友說:「不用撈啊,這樣就看得到了。」大湯瓢撈著湯,看到大碗裡頭有不少的細沙,連碗的上緣都有,甚至還有蛤蜊已經黑掉了。當事民眾王小姐說:「好黑喔。」
一大碗的蛤蜊湯都是沙,大家根本不敢再喝,這是這位王小姐,8月8日晚上,父親節大餐中吃到的湯品。當事民眾王小姐說:「我弟弟他們還在旁邊開玩笑說,所以,我們今天真的是在吃「現撈」的就對了。」
開玩笑說,難道是吃到「現撈的」,所以蛤蜊沒吐沙就烹煮,還不只這樣,王小姐說他們7點20到場,趕在7點半前點餐,不過還不到打烊時間,卻被催趕。當事民眾王小姐說:「他們有一個服務人員,收到最後很不耐煩,然後他就直接拿著(碗盤)就直接丟進去,然後「砰」一聲超大聲,後來,後續他們時間一到點而已,馬上過來趕,就是在那邊說,我們要下班了餒。」
王小姐一家人,8月8日晚間,就是到屏東萬巒這家豬腳名店用餐,工作人員豬腳剁不停,一早營業,客人不停上門,對於顧客的抱怨,業者出面致歉。當事店家業者說:「廠商送來的時候可能那個沙沒有吐乾淨,但是他好像沒有告知櫃台,所以我們櫃台人員也不清楚,所以說,我們對客人非常的抱歉。」
另外針對趕客人的部分,業者則解釋,當時有明確告知對方,8點鐘就打烊了,當下只是禮貌告知,並沒有要趕客人,對於蛤蜊湯願意退費,只是對王小姐來說,這一頓父親節大餐,留下的卻是不好體驗。
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