「最辣保姆」顧2嬰爽躺沙發上玩手機！掙扎哭鬧當空氣 家長氣炸
記者賴文萱／高雄報導
高雄一名家長近日控訴，因臨時有事，透過市府系統找公辦民營保母到府臨托5小時，照顧剛滿月的雙胞胎女兒，未料自稱「楠梓最辣保姆」的吳姓女子到崗僅一小時，便開始「躺平」滑手機、睡覺，任憑孩子掙扎哭鬧也不起身查看，家長透過監視器發現後氣炸趕回家。對此，高雄市社會局表示，將依相關事證開立限期改善處分。
家長指出，當天委託吳姓保姆照顧雙胞胎女兒5小時，沒想到透過監視器畫面驚見，保姆幾乎全程都躺在沙發上，即便小孩發出掙扎、哭鬧的聲音，她也完全沒有起身關心的意思。家長透過監視器發現後，曾傳訊提醒「小孩容易溢吐奶」要她多注意，保姆雖回覆「好」，但隨後仍繼續躺回沙發滑手機。
家長見狀氣得趕回家，當場與保姆攤牌「妳如果要睡覺，誰敢請妳？」並控訴保姆幫孩子拍嗝不到5分鐘就放下，且寶寶的尿布根本沒穿好，導致排泄物沾滿整個背部。保姆消極的照顧態度讓家長難以接受，直言這種保姆不該在托育界繼續生存。
針對控訴，吳姓保姆也提出反駁，表示家長僅公布部分畫面，希望能公開全程監視器以正視聽。但她也坦承躺在沙發上確實「觀感不佳」，不過強調自己在照顧上並無缺失，該做的工作都有完成，並稱「大部分的家長會說，小朋友在睡覺時，保姆也可以跟著休息」。
高雄市社會局對此表示，7月2日接獲家長陳情，查該保母為合格登記居托人員，登記至今尚無違規紀錄，本案為家長自行網路尋找之保母，本案將依據相關事證對吳姓托育人員開立限期改善處分，並請居家托育服務中心加強訪視輔導。