HOOK拿回英航退款不自留 自湊8萬全捐原因曝
娛樂中心／林善柔報導
百萬YouTuber HOOK日前分享在英國倫敦機場因報到流程問題錯過班機，引發外界熱議。事後在網友提醒下，她向英國航空提出申訴，成功拿回300英鎊（約新台幣1.28萬元）改票費。不過，她沒有將這筆失而復得的退款留給自己，而是自掏腰包湊成8萬元全數捐出，HOOK也親自揭露這項決定背後的原因。
英航認流程問題退還改票費 HOOK自貼再全額捐出
HOOK日前公開影片透露，原本預計搭乘英國航空商務艙從倫敦飛往東京，卻因自助報到系統及現場流程問題，遲遲無法完成報到，最終錯過班機，還得額外支付300英鎊改搭隔日航班。影片曝光後，不少網友建議她向英航寄信反映。英航事後回覆表示，由於HOOK當天無法完成線上報到，抵達機場後，現場人員也沒有足夠時間完成報到程序，因此決定退還300英鎊改票費。而HOOK拿回這筆退款後，並未選擇收下，而是再自掏腰包補足金額，最終湊成8萬元全數捐出。
HOOK揭捐8萬原因 更喊：無法接受被惡意抹黑
拿到退款後，HOOK昨（7）日在社群發文：「我本來就做好不會再擁有這300英鎊的準備，現在這些錢像禮物一樣回來，並加上我微薄的力量湊個吉利的數字，讓這個世界變得更好，讓需要幫助的人得到幫助。」她也透露，正是因為大家提醒，她才知道可以寄信向英航申訴，「謝謝大家讓我成為更好的人。」此外，她也分享心境，表示台灣是個言論自由的社會，從影片發布的那一刻起，就知道會收到各種不同意見，並說「我很珍惜這些意見」，並銘記在心。但也表示她不打算放過先前反覆質疑她影片真實性的網友：「但是我並不是聖人，我無法接受被惡意抹黑。」
網友讚「善的循環」 笑喊：300英鎊變8萬元匯率
貼文曝光後，大批網友紛紛留言力挺，表示「HOOK真的完美體現善的循環，網友提醒寄信、英航退款，她又把錢湊成8萬捐出去」、「拿到一萬三捐八萬，愛HOOK」、「300英鎊＝8萬元，是我們HOOK的獨家匯率」、「謝謝HOOK，妳真的讓世界更美好了」、「從事件發生一路看著妳發文，非常感動，不是因為妳是百萬YouTuber才喜歡，而是因為妳一直都是真誠的人」、「HOOK剛開始還在簡陋房間拍實驗影片我就開始追了，到現在一直保持同樣的水準跟態度，真的很棒」、「一開始就相信妳一定會有後續，果然等到好消息了」，不少粉絲認為HOOK把退款化為善意，不僅替整起事件畫下圓滿句點，也再次展現她一路以來真誠、善良的性格。