失智、中風長輩壓垮職場中堅員工 近4成企業力挺長照安排假留才
隨著少子化、高齡化,進入大缺工時代,每位員工都是公司的寶貴資產,尤其40、50歲員工常身為公司主管,同時也須肩負照顧家中長輩的沉重責任。勞動部114年調查顯示,雇主支持「長照安排假」比率已從113年的36.6%,上升至39.9%,約近4成。
婦女新知基金會資深研究員覃玉蓉觀察,年輕上班族比較不可能為了照顧家人而辭職,而多集中於40、50歲的中高齡勞工,多半已是企業重要幹部、中階主管,甚至高階管理者,一旦家人突然失能、失智或中風,往往被迫離開職場,對企業而言也是重大損失。
美國智庫研究,培養一名新人平均成本約為資深員工薪資的21%,但流失一名資深員工損失可能高達新人年薪2至5倍,但若能給假做好照顧安排,可更節省招募訓練成本。家總近年積極推動企業「ESG友善長照職場」共好行動,希望企業人資部門能成為員工與長照資源間的重要橋梁。秘書長陳景寧說,透過教育訓練、公開政策宣示、員工需求調查及轉介機制等6大步驟,協助員工面對家庭照顧問題,避免因照顧壓力而直接離職。
家總推出六項核心原則,包括透過公司政策制定,指定負責人員與員工求助窗口;以最高主管名義發布給員工的一封關懷信;以公告周知目前政策與內容,鼓勵員工利用,並辦理至少一場次長照主題課程,鼓勵員工善用資源,同時調查員工家庭長期照顧需求與困境,發現有特殊個案·轉介家庭照顧者關懷總會,提供個別化服務。
適用對象為指一邊有薪工作、一邊提供無酬照顧人。被照顧者可能為失智、身心障礙、慢性病、年老依賴者等;也包括因慢性疾病、肢體障礙或傷害而需要長期照顧的兒童。
家總已和合庫人壽、普萊德科技、欣葉國際餐飲集團、台泥企業集團、中華電信、台灣港務公司合作,將捷建設等也陸續加入企業「ESG友善長照職場」,Google、Yahoo等公司安排講座,持續推廣,希望透過企業文化改變,建立「照顧不離職」支持環境。
家總將於本周四舉行卅周年國際研討會,主題為「國家、企業、社區與家庭分工:全球家庭照顧者運動與台灣的下一步」,並回顧台灣卅年運動成果,借助英、澳、日、加拿大等國經驗交流,探討照顧者經濟與就業支持等重要議題,做為長照3.0政策參考,打造台灣成為一個免於長照恐懼的家園。