VFW總會長參訪高榮南院 肯定為國際級醫養整合典範

記者王勇智／臺南報導

美國海外作戰退伍軍人協會（VFW）總會長魏眸娥今（27）日應國軍退除役官兵輔導委員會邀請，前往高雄榮民總醫院臺南分院參訪；對於醫院展現國際級醫養整合成果，以及所建立之榮民就醫綠色通道制度給予高度讚揚，認為其系統性、人性化的服務設計，足以作為國際退伍軍人醫療服務之重要參考典範。

輔導會參事倪邦臣表示，為強化榮民醫療照護服務效能，深化臺美退伍軍人醫養交流，此次美方來賓實際走訪臺南分院附設護理之家提供榮民住民的長照照顧模式、以及急性後期照護（PAC）「仿家屋」的實境模擬復能亮點等交換意見並感印象深刻；深入了解園區推動榮民「綠色通道」醫療服務的創新措施與執行成果，展現臺灣醫養合一的照護新典範。

高榮臺南分院院長鄭名芳指出，為落實政府照顧退除役官兵之施政方針，醫院特別建置「榮民就醫綠色通道」，針對75歲以上榮民病患，在掛號、看診、檢查檢驗、領藥、批價及住院等享有優先服務，大幅縮短等候時間，感受一系列優先且便捷的就醫措施。院方並在服務台設有臺南市榮服處志工駐點服務，榮民病患可在院內進行一站式諮詢，體驗跨機構整合性的友善服務。

魏眸娥特別讚賞院區多元創新舉措，包括智慧叫號、專人協助行動掛號與健康管理等，展現國際級醫養整合典範，對高榮臺南分院所建立之榮民就醫綠色通道制度給予高度讚揚，認為其系統性、人性化的服務設計，足以作為國際退伍軍人醫療服務之重要參考典範。雙方就退伍軍人醫療照護體系、便民服務推展及跨國合作等議題深入交流，並共同表達持續深化合作、相互借鑑的強烈意願。

高榮臺南分院表示，醫院將持續精進榮民就醫服務品質，以實際行動回應國家對退伍軍人的承諾，並期盼藉由國際交流，將臺灣榮民醫療照護之豐碩成果推廣至全球退伍軍人服務社群。