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影音/月薪5萬仍留不住人!警界爆出走潮 基層嘆「像高級服務業」

TVBS

更新於 05月02日15:02 • 發布於 05月02日12:00 • 謝宜倫 廖廣賓
基層員警辛勞誰知道,誰又願意為工作付出?(圖/TVBS)

台灣警界正面臨嚴峻的人力危機,2026年四大特考缺額將近5000名,警專錄取率從2020年的6.55%飆升至32%以上,顯示報考意願大幅下滑。高工時、輪班制度、危險任務與薪資不成正比,加上年金改革後退休保障縮水,使得警察這份工作的職業榮譽感逐漸消退,不少資深員警坦言若能重新選擇,可能不會再踏入警界。

當警察變「高級服務業」 誰還願意守護治安? 警察的日常工作充滿高壓與高危險性,剛巡邏完坐回值班台沒多久,可能就得換裝出門執行交通崗勤務,看似稀鬆平常的工作,下一秒就可能在街頭上演追逐戲碼。儘管月薪加總約有5萬元左右,但攤開來計算加班費時薪,卻比超商打工人員的196元還低。

刑事局預防科警務正張佳勳從基層一路做到刑事局,回想起過往辦案經歷,他表示當時真的就是一心只想抓住壞人。他描述曾經有一次行動,二話不說就自己一個人衝過去,事後回想都覺得自己怎麼會有那麼大的勇氣。當時他完全沒有聽到任何聲音,學長們都在後面喊著叫他先不要一個人過去,但他真的在那瞬間什麼都沒聽到。

儘管上一秒把危險拋在腦後,但想到當警察的成就感,張佳勳認為這份工作儘管再累,都還有堅持下去的理由。他分享曾經有一位民眾被詐騙了3000多萬元,他幫對方追回了將近快900多萬元。他表示在電話那一頭,他聽得出來對方是很感動的那種哭泣,一直跟他說真的很感謝,就算沒有把錢全部追回來,但起碼追回來的這些錢,下半輩子夠用了。張佳勳強調雖然沒有親眼看到對方,但他感受到那種喜悅,這就是帶給他在這份工作上的成就感。 一通感謝電話的重量 對抗不了的警界現實 然而,對比現今社會風氣,警察這份工作的光環正逐漸消失,公務員無聲的集體告別潮也包含了警察。退休警察王子建直言,如果人生能重新選擇一次,他可能不會選擇當警察,連最後的選項都不會考慮。屆齡退休的他原本在新北市警察局服務,但公務人員的身分加上警察職業,局限了不少人私底下的興趣。

王子建指出,警察都受限於公務人員服務法,不能對外有兼差的嫌疑。他認為有很多東西並不是嫌疑,有些學長是靠自己的才華或興趣,在下班時間從事這些工作,其實他們的身心靈是健康的。但他不理解為什麼這樣也會被冠上有損警察形象、社會觀感的罪名。

另一位退休警察李翊煊分析,現代的人應該都不太想要穩定的工作,最主要是對於這樣的權威體制下,會有一種感覺是一旦進來就會被綁住。她認為根究底還是要從內在去看,究竟為什麼要選擇這個工作。李翊煊原本只是恰巧加入新北市關老師的心理輔導單位,但如果讓她警界生涯再重來一次,她表示如果回到以前那個時候的狀態沒有改變,應該還是會選擇來當警察,但會過不一樣的警察生活。 「如果能重來不會當警察」資深員警吐心聲 警察工作不時被拿來討論,不僅有危險情境,還有高工時與輪班制度、過度的行政負擔、不合理的績效要求,以及長期工作日夜顛倒導致與家人聚少離多。警察工作權益推動協會理事長陳建宏表示,現在資訊都很透明,大家也都知道當警察實際上跟以前不一樣,因為網路很發達,大家都知道警察會遇到哪些問題。他認為如果只是單純用熱血去號召年輕人報考警察,沒有什麼太大的幫助,最重要的應該是要從制度面去做起,還有整個組織的文化需要被改變。

警察的初衷是維護社會治安,但大量非核心的繁雜事務,加上近年來風紀問題被嚴加控管,人際關係受到限制,過往的職業榮譽感漸漸開始受到挑戰。目前全台灣的警察員額統計71900人,2026年四大特考缺額將近5000名,警界大出走的現象引發關注。

從數據來看,2020年警專錄取485人,錄取率僅6.55%,但接下來的6年,錄取率一路往上飆升,分別達到26.14%、33.90%、32.38%,創下新高。這代表只要考50分就有機會錄取,民眾也開始質疑專業性。社會需要警察,但薪資與風險不成正比,加上摧毀身心的輪班制、令人失望的年金改革、社會地位下降與投訴風氣盛行,有學長笑說這份工作像高級服務業。由於缺乏退休金保障,許多人只能硬撐緩退,平均退休年紀從51.89歲提高到56.30歲。 薪資追不上風險 下一個報考警察的人在哪? 儘管如此,仍有年輕人懷抱熱情投入警界。警專學生簡以諾表示,因為小時候就喜歡看一些警匪片而受到影響,加上家人也有從警,一方面覺得這是一個國家的工作,可以跟社會做連結,幫助到需要幫助的百姓。另一位警專學生龔立夫則說,從小就有嚮往,剛好在唸大學的時候有空閒時間讀書,大學畢業之後就考上了警專。

除了家庭因素和熱血外,為了持續支撐報考率、不讓警力出現缺口,老師在課堂上就得不斷加深警察的優點。台灣警專行政科教授陳永鎭表示,他也會以自己為例,雖然之前是軍人出身,從陸軍官校退伍之後,也是為了職業和生活穩定,穩定之後才有辦法在社會盡一分心力,所以重新考警察學校,從警員開始做起。

台灣警察專科學校總隊長林榮輝說明,除了傳統的學科和警技課程之外,另外導入現在年輕人最喜歡的科技方面偵查、資訊安全,還有無人機、AI區塊鏈等科技,讓學生在學校就可以學習。此外還有防災式的訓練,以及消防設備師等證照的培訓,讓學生畢業之後不只是一個執法者,也是擁有各項國家級專業證照的科技警察。

110還有人接嗎?警界大出走的警訊 當民間工作薪水更吃香時,公務員的大老闆--國家,如何改善僵化的制度,成為迫切的課題。當第一線執法人員只剩下疲憊與無奈,下一次當民眾撥打110,還能期待誰來及時守護大家的安全。

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