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柯文哲深夜進護理站看病歷!院方曝「壓力來源」:可能是柯式語法

太報

更新於 04月24日07:01 • 發布於 04月24日05:33 • 游騰傑
新光醫院副院長張益誠。新光醫院提供

民眾黨前主席柯文哲日前深夜赴新光醫院,並在護理站內查看電子病歷,引發外界質疑是否涉及施壓護理人員。對此,新光醫院副院長張益誠今(24)日出面說明,強調邀請病人或家屬進入護理站說明病情屬於臨床常見流程,「是滿標準的作法」,醫院本就提供24小時服務,夜間進行病情說明並不罕見。

張益誠指出,該名病人為術後患者,當天中午出現不適情況,家屬因焦慮主動提出希望進一步了解病情,並表示曾認識相關醫師,希望稍晚能過來了解。他表示,醫療現場常見透過醫界友人協助理解病情,也樂於跟醫界的朋友去做一些溝通,因為在專業的說明上,可能會更加能夠讓病人了解病情。

對於「稍晚能過來了解」,張益誠也說明,「他(柯文哲)來的時間,比一般上班時間晚了一點」,也說柯是在門禁前時間進入醫院,抵達後於護理站由值班醫師使用電子病歷系統進行說明。由於現行醫療已全面電子化,臨床上確實需要透過螢幕調閱病歷資料向病人或家屬解釋病情,「這在醫院內是相當常見的作法」。

張益誠表示,醫護人員工時長、醫院24小時運作,病情說明不一定僅限白天完成,亦可能依家屬或醫師安排於晚間進行。他強調,當天為主治醫師開刀期間,由值班醫師接手說明,全程約半小時,過程順利,病人狀況穩定,今日也已安排出院,可說是「Happy Ending」。

至於外界質疑是否存在施壓或情緒性言詞,張益誠則表示,相關感受可能與溝通方式有關,並提及「柯式語法」本身語氣較直接,即使無惡意,有時仍可能讓人感受到壓力。他強調,院方已有去關心護理人員,釐清問題。

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