Google「AI 摘要」終結 SEO？內容新鮮度需要大升級，行銷可以怎麼做
過去 20 多年以來，搜尋引擎最佳化（SEO）領域的專家，始終遵循著一套獨特的方法和標準，想辦法為內容在 Google 搜尋上取得更好的曝光度，比方說發表權威內容、建立連結、最佳化關鍵字等，接著等待演算法給予正向回饋。
然而在 AI 時代下，一場針對 SEO 而來的本質性變革，卻正在暗地裡悄悄醞釀，開始迫使行銷人員重新思考，如何有效維持網站內容的「新鮮度」。
當 AI 摘要開始改變搜尋行為
只要你最近曾接觸過 Google 搜尋，肯定不難發現 AI 已經成為了該服務的重中之重。
不久之前，Google 宣布推出「AI 摘要（AI Overviews）」功能，將整合多方來源資訊，並且由人工智慧統整而成的答案，直接顯示在搜尋結果的最上方。
從此之後，AI 摘要不僅開始改變網路使用者的搜尋行為，以及相關連結的點擊率，也正在改變內容被使用者發現與消費的方式。
AI 顛覆舊標準，新鮮度要求提升
根據行銷領域專業媒體《Search Engine Land》的詳細分析，Google 搜尋的 AI 摘要功能，正令網站內容「新鮮度（Freshness）」定義變得更加複雜。
傳統上，新鮮度是影響搜尋排名相對直觀的指標；Google 的「Query Deserves Freshness（QDF）」演算法，本質上會針對時效性查詢，例如突發新聞、熱門話題、季節性事件等，刻意拉高新內容的搜尋排名。
至於對時效性較低的「常青內容」來說，SEO 專家通常會建議內容發布者，定期更新內容的統計數據，或者透過修訂文章的方式以維持搜尋排名。
然而，Google 的 AI 摘要功能卻為整個 SEO 領域的常態性規則，帶來了衝擊強烈的全新變數。
由於 AI 不僅會摘錄排名最高頁面的內容，還會整合多方資訊來源，並優先呈現關於搜尋主題的最新資訊，這代表以往被視為常青內容的素材，若長期未更新，可能降低被 AI 摘要引用的機會。
換句話說，在 AI 時代和功能的輔助下，Google 搜尋判斷網站內容「足夠新鮮」的標準，相較過去已經大幅提高。
創作者陷矛盾，流量變現正在崩解
除此之外，Google 的 AI 摘要功能「覆蓋」於傳統自然搜尋結果之上的事實，導致使用者可能永遠不會再向下滾動搜尋結果頁面，使得內容出版商耗費多年進行最佳化的網站連結，頓時之間變成一場徒勞。
早期統計數據表明，AI 摘要正在降低特定搜尋類別的連結點擊率，尤其是在使用者追求快速、直接解答的資訊類查詢中，其點擊率下降情況特別明顯。
Google 搜尋整合 AI 摘要的發展態勢，為內容創作者帶來了前所未有的矛盾，一方面希望網站內容足夠權威、結構完善且更新及時，換取被 AI 摘錄得以曝光，可是另一方面又擔心自然流量不足，導致使用者根本不會如同過去一樣，點擊精心爭取而來的高優先度搜尋連結。
總歸來說，多年來驅動內容行銷產業的獎勵機制，即投資內容創作、獲取自然流量，再將流量轉化為收益的「固定流程」，正在 AI 的影響下面臨新的壓力。
捕捉過時訊號，採取動態策略
既然如此，網路行銷人員和企業團隊究竟應該怎麼做，才能應對 Google 搜尋在新鮮度定義方面的全新變化呢？
《Search Engine Land》指出，想要在 AI 時代下維持網站內容的新鮮度，光是更新發布日期，或者為內容替換新數據已經遠遠不夠。
因此，重點在於網站內容是否成功呈現出，有關主題的最新觀點、趨勢和發展動態，以及其內容是否回應了使用者發起搜尋時所提出的疑問。
至於對 SEO 從業者而言，傳統上每 6 到 12 個月，微幅修訂網站內容的內容更新策略，已經不足以應對 AI 摘要的需求，組織內容團隊需要採取更加動態的方式，持續監測關鍵頁面，以捕捉搜尋引擎散發出的「資訊過時」訊號。
若提及具體做法，追蹤 Google 搜尋 AI 摘要對目標查詢的回應變化、監測競爭對手內容是否出現新觀點或新資訊，以及運用工具標記原始資料的更新或替代版本等，皆是網路行銷人員可以考慮採用的動態策略。
打造專屬內容，展現真實經驗
除了新鮮度之外，Google 的 AI 摘要功能也正在改變搜尋引擎評估權威性與專業知識的方式。
由 Google 所主導的「E-E-A-T框架」，即「經驗、專業知識、權威性與可信度」指標（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness），長期以來一直都是判定網站內容品質的最高指導原則，但是隨著 AI 摘要以整合多方資訊來源為主，個別指標的權重可能已經出現轉移。
換句話說，相較於單純彙整其他來源內容的文章，展現第一手真實經驗或獨特專業知識的內容，將更有機會被 AI 摘要所引用。
過去 SEO 從業者純粹製作涵蓋單一主題所有面向，大規模且廣泛性內容的做法，在 AI 時代下顯然已經過時；而創作具備獨特數據、原創研究或專家評論的內容，既不容易被其他 AI 系統或競爭對手複製，又能成為 Google AI 摘要必須引用的資訊來源，也許才是新的王道。
行銷負擔增加，但仍要做出改變
當然，企業與網路行銷團隊想要維持龐大且真正新鮮，而非僅有表面更新的內容庫，其所需資源將遠超過去十年主導內容行銷的「發布與最佳化」模式。
只不過無論是對於大型企業或中小規模團隊來說，現在就發起應變策略，適應 Google 搜尋的全新模式卻非常重要。
畢竟根據估算，若 AI 摘要功能使高價值資訊的點擊率下降 10% 到 20%，那麼對於大型內容出版商來說，其年度營收損失可能就會高達數百萬美元。
那些真正具備前瞻性的 SEO 團隊，已經開始調整作業流程以適應全新情況，比方說加強對目標關鍵字的監控力道，或者將「資訊增益」視為追蹤重點，強調企業內容與網路上現有資訊的不同或獨特之處。
許多 SEO 專家都同意，隨著 AI 識別重複與衍生內容的能力不斷進步，若企業與組織有能力提供視角獨特、數據專有或創新分析的內容，自然會更容易於未來脫穎而出。
AI 使內容行銷與策略徹底重塑
隨著 Google 將 AI 逐步置於搜尋體驗的中心，傳統 SEO 雖然沒有因此死去，但確實預示著內容生產的策略和經濟模式，正遭逢一場本質性的重塑。
搜尋引擎 AI 摘要功能的誕生，對於整個 SEO 產業來說，既可說是威脅，但卻也是全新的契機。
雖然 AI 摘要確實會導致點擊率下降、曝光競爭加劇與內容維護成本提升，但那些願意投資於專業知識、原創研究與即時分析的組織，勢必會獲得結構性優勢，差別只在於他們是否能夠在產業徹底革新之前，完成所有必要的轉型。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：WebProNews、Search Engine Land，首圖來源：Pexels
（責任編輯：鄒家彥）