女童打翻水遭索賠4.1萬 還嗆家長「舔乾淨」 司機834字聲明道歉
高雄一名小女童日前搭Uber到補習班,途中將打翻水了,駕駛竟先要求補習班老師先代付20000元,之後求償41000元,甚至嗆聲要家長把水舔乾淨就算和解,引發眾怒。對此,司機發出834字聲明道歉,表示願意分擔車輛拆裝檢修的費用。
小朋友喝水沒把蓋子拴緊,水漏出來,你可能以為是小事,竟演變成消費糾紛。
日前一名高雄女童搭Uber前往補習班,意外打翻水壺,當時有拿抹布擦拭,並向司機道歉。沒想到補習班事後被駕駛要求,要賠償吸地毯的500元、拆底盤檢查、車廠報價16000元,希望補習班先代支付20000元。
當事家長:「我跟他說,我沒有要求補習班,我沒授權補習班做這樣代支的動作啊,所以請你盡快還回去,他就一直說那不關我們的事。」但之後司機也提出包括檢修費用、車留廠4、5天,還有營業損失,總共向家長求償41000元,對此,家長把過程公開在網路社群,引來一名疑似司機本尊留言回嗆,還是你們夫妻要把水舔乾淨,我們就當作和解了。
事後家長也貼出司機提供的估價單,修理費用就只有15215元,推測對方是想要拆車。事件曝光後,輿論在網路上延燒,司機也發出聲明,對於自身不當發言,向女童與社會大眾道歉。
司機表示,因女童家屬要求原廠報價,經車隊主管陪同回原廠檢查,確認踏墊下方仍有積水未乾,擔心影響車輛安全性,因此拆裝檢查。若有影響安全性,也希望可以與女童家屬、車隊主管進行三方協商。司機也表示,因為擔心後續乘客搭車的安全性,才會情緒失控說出不當的語言,已經傳訊息向女童父親致歉。
司機坦言這該輛車是他貸款百萬元購入的四個月新車,也是養家工具,才會格外重視車況。儘管司機公開致歉,並願意負責部分費用,但許多網友仍質疑他的動機與誠意。
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