喜傑獅「1讚折1元」活動翻車反告顧客 消基會轟：輸不起還翻臉
知名客製化筆電廠商「喜傑獅」2024年推出「1讚折1元」活動卻反悔，還反告購買筆電的328名顧客。對此，消基會今（15日）發表聲明指出，該公司「輸不起還翻臉提告？」，呼籲公平交易委員會介入調查。
2024年世界12強棒球賽台灣隊奪冠後，喜傑獅推出「1讚折1元」活動，未料活動反應熱烈，短時間內即吸引超過1.7萬個讚數，喜傑獅多次修改活動規則，最終直接將活動下架，並承諾盡力補償顧客，照常出貨。然而，該公司在今年初宣布退出消費市場，近日更傳出反告328位購買筆電的消費者，掀起社會議論。
消基會指出，據《公平交易法》第21條第1項，商家不得以虛偽不實方式，呈現與商品服務交易有關事項，若無故取消抽獎活動或取消中獎人資格，顯然違法。另據同法第42條，公平會可命業者限期改正，並採取必要更正措施，商家也可能面臨5萬元至2,500萬元罰鍰，若限期未改善，公平會可按次處以10萬元至5,000萬元罰鍰。
消基會呼籲，公平交易委員會應介入調查，給予喜傑獅應有的處罰，導正市場秩序，若涉及《刑法》第339條詐欺罪，應移送檢調單位，也建議業者舉辦該類活動應注意相關規定，避免因小失大。
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