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想學怎麼用Python選股票、或跟YouTuber阿滴學剪輯,這裡都有開課!

數位時代

更新於 2020年02月19日03:49 • 發布於 2020年02月19日03:45

學習資源從來沒有這麼容易得到過。

不論是想學習用程式語言Python來選股票、向台灣僅有4位的200萬訂閱YouTuber阿滴學剪輯,甚至是腹語術、子彈筆記、電腦繪圖等,都只需要點擊幾下滑鼠鍵,就能在線上學習平台Hahow(好學校)找到。
自2015年成立至今,Hahow的課程數超過400堂,從理財、程式學習到刺繡,各式各樣課程都包含其中。

把學習門檻降低後,希望讓更多人自主學習!

Hahow的營收成長曲線,或許也反映出台灣線上學習市場的爆炸性發展,以及台灣人對於學習的渴求。從創辦第一年營收不到90萬,至2018年已突破億元大關,更在2019年12月宣布獲得多家創投的肯定,完成400萬美元(約1.2億元台幣)的A輪募資。

「不論你想教還是想學,Hahow希望成為老師與學生聯想到的第一個入口。」Hahow共同創辦人暨執行長江前緯說。

對Hahow來說,更重要的是提倡「自主學習」的概念,「線上學習是一件很自主性的事情,Hahow希望門檻降低後,能夠激發更多人終生學習。」江前緯說。

根據Hahow所公布的數據,2016年最主要的使用者年齡坐落在18~25歲,到了 2019年,45歲以上的使用者占比達到15%

而Hahow的熱門課程也隨著每一年的趨勢有所轉變,Hahow表示, 設計與程式語言 的類別5年來一直都有廣大的需求,近兩年竄紅且創造熱賣銷售的主題更增加了「 職場技能 」與「 理財 」這兩大領域,此外也觀察到社群、數位行銷工具相關主題的課程也漸漸成為熱門選擇。

提升職場技能一直是線上學習課程熱賣選項。

以職場技能類別來說,串流音樂服務Spotify產品經理所開設的「產品思維課程」,有近300名學生參與;「基礎職場必備的批判思考力」也有1,269名學生。過往只能透過真實職場來學習的經驗,都紛紛成為線上就能獲取的知識,讓不管轉職、進修,甚至是初入職場的員工有了自主學習的管道。

考量到Hahow的使用者當中,有許多都是想要精進知識技能的在職工作者,Hahow在2019年底推出了Hahow for Business,前進企業內訓領域。

綜觀全球知名的線上學習平台,都早早就插旗企業內訓領域,包括Udemy、Coursera都設有企業(政府、學校)內訓的業務。其中線上學習平台Lynda在2015年被求職社交平台LinkedIn以15億美元收購,對Hahow for Business也屬利多的前例。

Hahow在2015年就創立,4年後才推出企業內訓服務,讓他們決心把「頭洗下去」的關鍵,不只是發現工作者的學習需求,更重要的是來自企業的「統一編號」。

從6千筆統編發現需求,職場技能變爆紅商機

江前緯表示,Hahow一直都看得到、接收到企業端對於線上課程內訓的需求,「在沒有推銷的情況下,2017年開始就不斷接到人資詢問有沒有企業方案、課程授權方案,甚至派老師去企業裡面演講。」當時最常接到的需求主要可以分為三類,包含行銷企劃類的文案寫作與社群操作、溝通表達類的簡報力,以及工具類的Word與Excel的使用等。

而訂單中開統編的比率,則是促使最終決定推出Hahow for Business的定心丸。企業端新產品部門經理黃于芬說:「資料顯示竟然有10%的訂單有輸入統編,不重複的企業有6,000多家。」

好學校共同創辦人黃彥傑(左)、江前緯(右),以及企業端新產品部門經理黃于芬(中)。

前進企業內訓,教員工數位行銷、數據分析

目前Hahow for Business的主要功能,可以分成員工和企業人資兩方面。

在員工端,最重要的是體驗與內容,Hahow for Business共有逾50堂課,未來將以每月2堂課的速度增加。每堂課都經過重新剪接、改製,將原先在Hahow上動輒7~8小時的內容,濃縮成2小時,「我們希望把每個單元控管在10~15分鐘,快速解決工作上所遇到的問題。」黃于芬說。

企業的需求,也納入課程內容規畫的考量中。如針對員工工作所需的四大領域:數位行銷(社群力、文案溝通等)、數據分析(Power BI、Python資料分析、資料視覺化等)、數位思維(時間管理、設計思考等)以及職場通識(簡報力、英文e-mail寫作等)。

在企業人資端,則設有儀表板,可以看到員工的修課時間、修課數量、平均完課率,以及測驗結果。

而Hahow與企業的交流中也發現企業對於線上學習卻步的原因,「企業最常問的問題就是『線上學習』到底有沒有用。」黃于芬說,企業對於線上學習的指標有很多想像,不管是完課率、測驗結果、上課時數、課程看過幾遍等,甚至有企業的問題會是「能保障員工看完績效變好嗎?」、「能跟考績直接連動嗎?」

「但線上學習這件事情是很自主性的,也伴隨著很高的跳出率。」黃于芬說,如果企業抱著提高績效的念頭,強迫員工進行線上學習,也有可能造成員工「掛網」,開著線上學習網站卻在做其他事情的情況。

Hahow for Business也許是企業轉型的輔助,但最終,仍是要看企業內部所打造的學習文化,以及員工是否有「再進化」的自覺。

Hahow(好學校)
創立:2015年
共同創辦人暨執行長:江前緯(圖)
成績:從2015年年營收不到新台幣90萬元,成長至2018年突破億元大關,更在2019年12月宣布獲得1.2億元的募資。

責任編輯:林美欣

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