搶食商機 電商大戰緊鑼密鼓

記者陳建興∕台北報導

台灣電商市場掀起會員生態圈大戰。Yahoo奇摩購物近日宣布與統一集團OPENPOINT深度整合，開放一千八百五十萬會員點數直接折抵消費，備戰六一八年中大檔。電商龍頭富邦媒則加速擴張ｍｏ幣生態圈，二０二五年將戰線從電商延伸至電信、餐飲、金融業。

根據專業市調市場研究公司數據，台灣忠誠會員市場預估至二０二八年將突破七百七十億元，年均成長率八點六％，點數經濟已成零售新戰場。

看準點數經濟帶動會員黏著與轉單力，Yahoo奇摩購物去年雙十一首次與OPENPOINT合作，當時推出會籍體驗、會員點數兌換等活動，有近三成參與活動的OPENPOINT會員，轉化為Yahoo奇摩購物ＶＶＩＰ會員，消費集中高頻購買品類，如美食、票券與居家清潔，客單價更較一般會員高出六成。

Yahoo奇摩購物近日更宣布，與統一超旗下會員制度OPENPOINT深化合作，導入點數折抵消費機制，開放綁定OPENPOINT帳號，OPENPOINT會員將可在平台直接使用點數折抵消費。

二０一九年富邦媒即投入點數經濟的發展，推出ｍｏ幣；隨著數位消費行為日益成熟，富邦媒積極擴展ｍｏ幣生態圈。富邦媒表示，以會員點數為核心，希望打造出串聯電信、影音平台、金融服務、旅遊、餐飲等完整消費循環。