用手機 App 就能租到人氣電動車！WeMo RenTour x 小馬租車四輪純電方案一手體驗
說到 WeMo，相信大家應該會立即聯想到共享機車，但其實 WeMo 已經進軍汽車市場，首波更和小馬租車合作推出市場首見的共享「四輪」電動車服務，只要透過手機 App、就能及時預約租到新款電動車喔！
WeMo RenTour x 小馬租車，首推四輪純電車共享租借方案
以共享電動機車服務在台灣打響名號的 WeMo，去年 8 月宣布推出全新子品牌 WeMo RenTour，是台灣第一個跨運具與租賃品牌的共享運具服務平台，能透過智慧車聯網技術整合機車、電動單車、汽車以及四輪電動車等多元化運具，而且還能幫助小馬汽車這類的傳統租賃業者數位轉型。
今年 3 月初，WeMo RenTour 宣布上架現代 IONIQ 5 (EV400) 純電休旅，拿起手機、打開 WeMo APP，就能用每小時 390 元起的超低價格，租到這款市面上一車難求的純電休旅，WeMo RenTour 和小馬租車攜手合作的首波成果可說是讓人十分驚艷。
從無生有，電動車也適用的車聯網解決方案
大家知道現代 IONIQ 5 在台灣上市的車型其實是沒有連網功能的，但經過 WeMo RenTour 整合，除了手機遠端預約租車，還能把手機直接變成 IONIQ 5 的數位車鑰，隔空解鎖與上鎖車門都沒問題。
能做到這點，是因為 WeMo 在沒有車輛原廠提供技術支援的情況下，開發出電動車也能適用的車聯網解決方案。簡單來說就是把具備車聯網機能的小盒子加裝到車內，讓現代 IONIQ 5 或其他本身不具備車聯網機能的電動車，無痛多出額外的車聯網機能，藉此實現遠端預約、租借、車鎖控制等機能。
這套方案可在不破壞車輛保固的前提下讓車輛具備車聯網機能，能即時監控車輛位置、里程、電量等資訊，就連車輛有無遭受到撞擊都可遠端偵測，而且理論上，這套方案都適用於各廠牌、各類型的電動車，對傳統傳統租賃業者來說就大大降低數位轉型門檻與管理旗下車隊的成本，進而提升車輛周轉率。
▲ WeMo 的車聯網解決方案可讓消費者直接透過 WeMo App 解鎖/上鎖車門。
WeMo RenTour 租借電動車流程
至於實際透過 WeMo RenTour 租借共享電動車大概是怎樣的流程呢？以下我們就以三月剛上架的現代 IONIQ 5 (EV400) 純電休旅為範例，大致介紹一下 WeMo RenTour 預約、取車、還車的整套過程。
WeMo RenTour 整合在 WeMo App 當中，因此原先就已經有下載 WeMo App 的人可直接開始租借，不需要載額外下載另一個 App。
STEP 1.
開啟 WeMo App 點選下方的「旅途」選項並完成駕照驗證的動作之後，即可看到小馬租車目前已在台北、高雄兩個地點提供車輛租借選項：
STEP 2.
選擇好預計要租車、還車的地點以及時間和車款，也就是現代 IONIQ 5 之後，App 就會依照租車的時間估算出要預付的租車費用，需先進行付款 (可透過信用卡或電子錢包) 才能完成車輛預約：
STEP 3.
選擇好租借的日期、時間、地點、車款，並完成付款動作之後，就可完成車輛的預約：
完成上述預約流程，預約取車時間一到，即可到選定的取車地點把車開走了！
里程費與取消費用看仔細
除了每小時計價的車輛租金，之後還車時還需支付每公里 2 元的里程費，或是超過當初預計還車時間所產生的額外車輛租金。但透過 WeMo RenTour 租借 IONIQ 5 期間，若有充電是不需要額外付費的，這部分稍後會再更進一步說明。
另外，成功預約車輛後若想取消預約，要在當初預定取車日的 10 天之前取消才能 100％ 退還租車費用，詳細的退款規則如下：
- 預定取車日 10 日前取消 ，退還租車費用 100%
- 預定取車日 7 至 9 日前取消，退還租車費用 85%
- 預定取車日 4 至 6 日前取消，退還租車費用 82%
- 預定取車日 2 至 3 日前取消，退還租車費用 79%
- 預定取車日 1 日前取消 ，退還租車費用 76%
- 預定取車日當日預定時間前取消，退還租車費用 70%
- 預定取車日當日預定時間後取消，不予退還租車費用
台北高雄三處租還車，手機就是數位車鑰
WeMo RenTour 目前並沒有提供路邊隨租隨還的服務，現階段租 IONIQ 5，可取車的地點目前主要有三處：
- 台北大直租借站
- 台北復北租借
- 高雄左營租借站。
屆時若要還車，也同樣是要在這三個地點之間選擇。
取車前需開啟 WeMo App 進入訂單資訊頁面，再次確認要租借的車輛，確認完畢就會進入到車輛檢查的步驟。這個環節其他共享汽車服務差不多，就是要按依照 App 的指示拍下當前的車況並上傳照片，完成此步驟之後就可用 WeMo App 解鎖車門並開始用車囉。
▲ 到指定取車地點，並依照 App 指示拍下車況之後，就可完成取車步驟然後開車上路了。
取車之後，WeMo App 就會把手機變成車鑰匙，可用來解鎖、上鎖車輛，也有和 WeMo Scooter 一樣的閃燈功能，可讓車輛發出閃燈方便在外尋找車輛。除了透過 App，上架 WeMo RenTour 的車輛之後也計畫加入額外的車輛解鎖、上鎖方式，當作手機 App 無法使用情況下的備用方案。
▲ 可透過 WeMo App 直接解鎖或上鎖車門。
對於多數台灣民眾來說，現代 IONIQ 5 仍算是相對較新穎的車款，為幫助租車民眾更了解車輛的主要操作方法和相關注意事項，小馬租車會在駕駛車門邊備妥車輛操作手冊，包含車輛啟動/關閉、排檔、充電蓋開啟方式都有教學指示，同時還車以及充電等注意事項也都有清楚說明。
▲ 沒開過現代 IONIQ 5 沒關係，開車前先把放置在駕駛座這一側的車輛手冊翻一翻就能大概理解基本操作。
租車期間充電統統不用錢
說到充電，小馬租車在 WeMo RenTour 上架的現代 IONIQ 5 採用「包電」制，充電費用不需由租車的人負擔。隨車會附上 U-POWER 和特爾電力的充電卡，充電到這兩個充電營運商的各大站點透過充電卡補充電力，完全不用付錢的。
為了避免影響電池壽命，小馬租車要求還車時電量要在 25％ 以上，否則將收取 1,000 元的電池維護費。若還車時電量低於 25% 但附近沒有 U-POWER 或特爾電力的充電站點，那可以尋找鄰近其他充電營運商的充電樁進行充電，屆時產生的充電費用可在發票打上小馬租車的統編，以便後續向小馬租車請款。
小馬租車表示，若民眾還車前才發現電量不足 25％，但去充電可能會因為此超過當初預定的還車時間，民眾可主動向小馬租車聯繫並說明狀況，小馬租車會考量狀況給予消費者額外的租車時間。若發生電量低於 25％ 卻仍直接進行還車的情形，系統也會自動把車輛從 WeMo RenTour 平台下架，避免民眾租借到電量不足的車輛。
▲ 車輛的行照和充電卡放置在中央扶手的杯架內。
還車再結帳，甲租乙還也可以
這次租借現代 IONIQ 5 我們是採用甲租乙還的模式，在台北的復北租借站 (也就是小馬租車的台北復興門市) 取車，然後到台北的大直租借站還車。
台北的大直租借站是位在中山區敬業四路 31 號旁的民營停車場，這個地點的最大好處在於 24 小時都可取車或是還車；若選在台北的復北租借站或是高雄的左營租借站，那就會有營業時間的限制了。
小馬租車表示，後續還計畫要陸續拓展可租車取車的地點，也打算在租借站架設 AC 慢速充電樁，確保等待租借的車輛能保持充裕電量。
▲ 台北的大直租借站是旁邊設有洗車場的民營停車場，可直接透過車牌辨識進出。
▲ 進場後找個停車格把車停妥，就可進行最後的還車步驟。
把車停好之後就剩最後的還車步驟了，這個環節也很單純，點選 WeMo RenTour 的「還車」按鈕，接著按照 App 指示拍下當前車況然後上傳照片，然後再透過信用卡/Line Pay/Apple Pay 等付款方式，結清每公里 2 元計價的里程費用，就可完成還車的動作了(若有超時費用也要在此一併支付)。
▲ 拍攝並上傳車況照片，然後付清租借期間的里程費用，還車的流程就算搞定了。
特斯拉 Model 3、Model Y 還有現代 IONIQ 6 都將陸續上架
實際透過 WeMo RenTour 租借車輛的流程和體驗，大致上和 iRent、 Zipcar、Smart2go 等共享汽車服務可說是大同小異，不需要與租車行人員對應，直接透過 App 進行操作即可。若之前你曾有利用過共享汽車服務，相信 WeMo RenTour 的租車流程應該能很快上手。
至於 WeMo RenTour 和其他共享汽車服務的最大區隔，就是可租借到近年越來越夯的電動車。目前小馬租車有約 5 輛的現代 IONIQ 5 在 WeMo RenTour 上架提供租借，後續還會新增更多不同的電動車款。 小馬租車計畫於第二季陸續上架特斯拉 Model 3 與 Model Y，還預告今年配額僅 300 輛、3 月初才剛剛在台開賣的現代 IONIQ 6，也會加入租借車隊的陣容，預計 7 月正式交車之後就會上架到 WeMo RenTour 平台。
▲ 目前小馬租車僅在 WeMo RenTour 上架現代 IONIQ 5，但之後可供租借的共享電動車陣容將會越來越龐大。
若想嘗試用 WeMo RenTour 來租借電動車，不妨下載 WeMo App 並實際體驗看看。
若你是從未使用過 WeMo 的全新用戶，那下載 WeMo App 後只要輸入優惠序號「PONY」(需英文大寫) 即可獲得 100 元騎乘券 2 張，這組優惠序號的有效輸入日期到 2023 年 12 月 31 日為止。
- WeMo App 下載連結：https://wemoscooter.onelink.me/a864/RenTourS
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