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愛犬搭機變遺體!託運「消失2小時」飼主追真相 大韓航空回應了

鏡新聞

更新於 4小時前 • 發布於 4小時前 • 鏡新聞
黃金獵犬「Bubble」日前搭乘大韓航空離奇死亡。(翻攝自Threads)

中國一名飼主痛訴,陪伴5年的黃金獵犬「Bubble」日前搭乘大韓航空從廣州飛往首爾,抵達仁川機場後卻離奇失聯近2小時,最後等到的竟是冰冷遺體。飼主痛批航空公司處理消極,並要求提供監視器及運輸、交接紀錄以還原真相。對此,大韓航空表示「深感遺憾」,但強調當時運輸環境未見異常,且同班機其他託運寵物均平安抵達,確切死因與責任仍待釐清。

中國一名飼主日前在Threads、小紅書等平台發文,控訴陪伴5年的黃金獵犬「Bubble」搭乘大韓航空,自廣州出發經首爾轉機前往洛杉磯,卻不幸迎來噩耗。為了讓愛犬舒適同行,她特地花費近4,000美元(約新台幣12.6萬元)購買商務艙機票,並額外支付300美元(約新台幣9,500元)的寵物託運費,原本計畫在首爾轉機後讓愛犬進入客艙團聚,怎料最後抵達首爾時,等到的卻是冰冷的遺體。

Bubble為何在抵達後失聯近2小時?

飼主表示,班機抵達仁川機場後,她前往行李提領區等待Bubble,卻遲遲不見愛犬蹤影,苦等近2小時後,才被告知Bubble已經沒有生命跡象,且遺體被壓在運輸箱底座下。突如其來的噩耗讓她難以接受,接連追問「這2個小時Bubble在哪裡?誰接觸過牠?什麼時候出現異常?」她認為,航空公司始終沒有完整交代,也未提供監視器、運輸及交接紀錄,因此在社群平台公開喊話,大批網友湧入大韓航空官方社群,要求出面說明。

大韓航空對運輸過程提出哪些說明?

事件持續延燒,大韓航空昨(7日)發布官方聲明,對Bubble不幸離世表達遺憾,並表示KE868航班抵達仁川並開啟貨艙後,地勤人員發現Bubble在託運箱內已無生命跡象。經內部系統查核,當時負責活體動物運輸的貨艙溫度、氣壓等環境控制系統均正常運作,同班機其他託運寵物也都平安抵達,未發現異常情況。

大韓航空進一步指出,事發當天已與飼主聯繫,提供目前掌握的相關資訊,將秉持透明溝通原則,針對飼主後續提出的疑問調查,希望協助釐清整起事件。不過,飼主認為,航空公司所稱「運輸環境未發現異常」,並不足以解釋愛犬從卸機到交付給她之前的近2小時究竟發生什麼事。

飼主有哪些資料希望航空公司提供?

飼主強調,在沒有證據前,她不會直接認定大韓航空須負責,但同樣不接受在缺乏證據的情況下將死因歸咎於Bubble本身。她要求航空公司提供完整運輸過程,包含監視器畫面、裝卸及交接紀錄、工作人員處理紀錄、醫療資料及正式死亡證明,釐清愛犬究竟何時出現異常,以及死亡前後是否曾有救援機會。她也質疑,若Bubble下機時仍有生命跡象,「為什麼沒有第一時間送醫?」

Bubble的死因是什麼?

飼主指出,自己從未把Bubble單純視為寵物,「死掉的是我的孩子,不是一件晚到兩個小時的行李」。目前網路上雖出現窒息、中暑等不同推測,但相關說法尚未獲得正式調查或醫療文件證實,不能據此認定死因,仍待後續調查確認。

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