不斷更新/熊本7.1強震!台灣旅行團最新狀況曝 逾2000名團客在九州
更新:新增Klook回應
日本熊本縣發生規模7.1強震後,各大旅行社陸續清查台灣旅行團狀況。目前可樂旅遊表示,九州地區共有18團、476名旅客,經確認全數平安無虞,後續將持續掌握當地狀況,並以旅客安全及權益為最高原則,滾動式調整行程。
Klook表示,針對受此次地震影響行程的旅客,凡符合指定適用日期的訂單,我們將協助辦理退款;非指定日期的訂單,旅客亦可依商品規範申請延期或退款,客服團隊將全力提供協助。Klook 也提醒所有旅客,出發前請密切留意最新地震資訊、交通狀況及當地官方公告,並以自身安全為優先。
雄獅旅遊表示,已與九州地區各旅行團完成聯繫,目前共計逾400名旅客及領隊均平安,後續將持續密切關注當地情況與各團動態,並以旅客安全為最高原則。
五福旅遊指出,7月24日至28日期間出發的九州團共21團、278名旅客,目前已請領隊及當地合作夥伴密切掌握最新狀況,並持續與各團保持聯繫,將以旅客人身安全及權益為唯一考量,若行程受地震影響,將依實際狀況進行最妥善的應變處理及調整。
旅天下表示,目前九州地區共有2團、約70名旅客及領隊,分別位於福岡及長崎,經第一時間與日本當地確認後,全員均安全無虞,目前行程暫未受到影響。後續將持續密切留意當地地震及氣象預警資訊,並以旅客安全為第一優先,隨時提供必要協助與機動調整。
東南旅遊表示,已於第一時間與日本當地領隊、導遊取得聯繫並確認狀況,目前九州及鄰近地區約有600名旅客及領隊,行程皆未受到地震影響,旅客均安全無虞。後續將持續關注當地情況,並與領隊、導遊及合作夥伴保持密切聯繫,如有異動或影響旅客安全情形,將立即啟動應變措施,全台服務人員也將即時掌握各團行程與航班資訊,主動聯繫旅客,確保旅客權益與安全。
交通部觀光署表示,目前尚未接獲旅行社通報有旅行團受到此次地震影響;經洽台北駐大阪經濟文化辦事處福岡分處及主要旅行業公協會,也未接獲有台灣旅行團受影響的相關訊息,後續將持續關注震後發展,並適時對外說明。
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