LINE新服務海量登場：謠言查證、真人客服上線，填問券還能換商品！
旗下已經有不少服務的 LINE，在 3/28 日舉辦的 LINE CONVERGE 2019 春季發表會中，除了宣布 2018 年的相關成績，也宣布今年將逐步展開的計畫，其中對消費者比較有感的應該是「LINE 謠言查證」的官方帳號、結合線上與實體店家的「LINE 樂兌」，「LINE SPOT」商家資訊之餘，已經登上日本許久的 LINE MUSIC 音樂串流服務也終於要引入台灣了。
◈LINE 謠言查證
其實假新聞以及謠言不僅台灣近期，從先前美國總統大選時就已經有發生類似的問題，風暴也延燒到 Facebook 上，本次的記者會中，LINE 也宣佈了所謂的「數位當責計畫」，將設立專門的謠言查證官方網站以及官方帳號之餘，於 LINE TODAY 中也會有專屬的「謠言破解」專區，並計畫舉辦線上的媒體識讀課程。
首先針對專門的官方帳號以及官網，目前規劃將有查核中以及查證完畢列表的相關網站，一般用戶可以在官方帳號中舉報疑似假新聞的訊息；而 LINE 首波也將和台灣事實查核中心、Cofacts 真的假的、MyGoPen 以及蘭姆酒吐司四家機構合作，並會連結行政院即時新聞澄清平台的內容。但目前這項功能預計今年 Q2 才會推出。
◈LINE 樂兌
至於結合行銷的相關服務部分，除了已有的官方帳號 2.0 之餘，先前已經在日本開跑的「LINE 樂兌」也同樣將在今年 Q2 時引進台灣，其實原理相當簡單，就是將一般填寫問券、兌換贈品的流程簡化，並移動到行動平台上，對消費者跟商家來說都會是種…..雙贏的局面？
這邊也來簡單介紹一下流程，首先在各個渠道中（可能是 LINE 官方帳號推播），可以進入一個專屬網頁進行問券的填寫。
接下來就是開始填寫問券了～
看到這邊可能會覺得奇怪，填了問券不是就應該有商品嗎？但有時候會出現限定商品，又或是性別不符合的方式，所以這邊會以一個中獎與否的方式做篩選。
中獎後就會在專屬的「LINE 樂兌」聊天視窗出現商品的兌換券。
憑著專屬的條碼就能去支援的實體店面兌換。…繼續閱讀
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