【頭家開講】火線革命　遠東機械集團總經理莊宇龍

遠東機械是國內最老的工具機廠，美國出生的第三代莊宇龍，22歲返台，靠敢拚敢衝，紮穩鋼管事業根基後，再擴大高爾夫鐵桿產能，躋身全球第2大高爾夫鐵桿身製造商，跳脫代工思維，打造自有品牌。

2010年他獨排眾議赴印度拓藍海，開發全球首創結合AI、大數據的鋁輪圈智慧製造產線，去年營收65億元。

在大刀闊斧的改革中，美式思維的莊宇龍如何改革老臣文化，又兼顧人情倫理，他赴湯蹈火，化危機為轉機，壯大集團聲勢。

「我沒辦公室，沒必要設，那道門會讓員工不敢主動找我溝通，我希望透過直接的面對面討論，激勵彼此的想法，而不是在辦公室裡下條子。」嘉義民雄的日式平房是遠東機械集團總部，身為全球第二大高爾夫鐵桿身製造商，44歲的遠東機械集團總經理莊宇龍毫無「富三代」排場，愛穿休閒衫搭工作褲，可樂是他在會議中必備的飲料，在美國出生、求學，即使已返台22年，對話中常不自覺穿插英文。

莊宇龍小檔案

• 出生：1976年（44歲）
• 家庭：已婚，育有1女
• 現職：遠東機械集團總經理
• 學歷：美國科羅拉多大學生物系
• 重要經歷：啟坤科技董事長
• 休閒：吃美食、打高爾夫
• 座右銘：外柔內剛
• 經營心法：把簡單的事做到最好

阿公精設計　日廠也敬畏

因家族經商，莊宇龍從小被培養接觸高爾夫，青少年時期就打出70桿職業選手級的成績，對各廠牌球具特色瞭如指掌。他從使用者角度出發，優化高爾夫鐵桿身的品質穩定性，搶下一線品牌代工訂單，又成功開發FTS、KBS中、高階自有品牌，讓10年未贏球的PGA巡迴賽老將再創巔峰，成職業賽選手心中的夢幻逸品。

屹立71個年頭的遠東機械，是全台最老的工具機廠，由莊宇龍的爺爺莊俊銘創立。莊俊銘14歲就能自行組裝電影放映機，1949年將日本撤台留下的器械開發成輪圈製造設備，又打造出第1台國產螺紋造管機，機械設計長才連日本大廠都敬畏三分。後來莊俊銘自修鑽研高週波電阻焊鋼管技術有成，進而成立鋼管廠，不僅是國內尺寸規格最齊全，也是唯一通過美國石油協會5L級認證，可作為輸送石油、天然氣的鋼管，曾參與十大建設。

集團旗下有「鋼鐵事業」、「發得科技」、「啟坤科技」、「工程事業」、「智能生產方案服務」五大事業體，產品涵蓋各型鋼管製造、承包大型鋼管工程、車床、銑床、鋁圈工具機、高爾夫球桿，皆以鋼管作為核心加工原料。

老廠屢遇劫　三代逐拆彈

莊俊銘過世後，原由大伯莊國欽接班，但他身兼立法委員與多個產業公會理事長，分身乏術，1999年由莊宇龍的父親莊國輝接任董事長。莊國輝一上任，前2年的亞洲金融風暴尚未止血，客戶延遲提貨，訂單淪庫存，銀行又急抽銀根，集團險跳票倒閉，莊宇龍不忍父親孤軍奮戰，自美返台投入家族事業。

「再不改變，我們就只能等死！」莊宇龍著手淡化家族色彩，引進專業經理人才，將啟坤科技推上興櫃，10年前獨排眾議前往印度設分公司，開拓工具機藍海市場。

近年因日幣貶值、中國取消關稅優惠，導致工具機外銷訂單腰斬，2016年營收跌至41億元，所幸莊宇龍在7年前研發導入的「全自動虛擬量測技術（AVM）」，2年前成功打造出全球首創的鋁輪圈智慧製造產線，打入賓士、BMW、奧迪、VOLVO等車輪供應鏈，替集團注入活血，連續2年讓集團年收重返65億元水準。

開會槓伯姑　聚餐展笑顏

一次次扛起拆彈重任，莊宇龍領著老廠大破大立改革突圍，但他卻是家族中唯一涉入經營的第三代，他透露：「其他堂兄弟也曾回來幫忙，但要推動改革真的很困難，光是開董事會，大伯、二位姑姑和我爸都是長輩，我的意見如果跟他們不一樣，要如何據理力爭？得失心不能太重，我把自己訓練到前1分鐘還在會議上大吵，結束後又能帶著笑臉跟他們去聚餐，反正就是對事不對人。」

莊俊銘育有2子2女，莊宇龍的父親排行老么，早年被派到美國成立分公司。莊宇龍9歲時，爺爺健康走下坡，全家被召回台，平日父母都在嘉義打拚，獨留他在台北念美國學校，5年後又被陸續送往日本與美國求學，「我從小都是一個人，跟父母相處的時間少，1年見不到3次面。」 大學畢業後，莊宇龍沒按家人期待轉攻醫科，反而和同學合組貿易公司，販售競技型風箏，卻因業務推廣不順，9個月就收攤。

90年代，集團經營走向多角化，考量高爾夫球桿中管與遠東機械製造鋼管原理相似，遠東機械便和日本製造汽車音響伸縮天線的專家共同開發，製造出台灣第一支高爾夫鐵桿身，1993年團隊欲赴美參展，莊國輝聘失業兒子當翻譯，這也是莊宇龍和遠東機械集團的初次接觸。

輸美出大包　火線改製程

從小接觸高爾夫的莊宇龍，從中做出興趣，主動要求加入銷售行列，「我在美國一家一家做陌生拜訪，跑10家總有1、2家有回應，至少填飽肚子沒問題。」初期先從低階代工做起，1998年打進沃爾瑪通路，月產逾30萬支，成為亞洲最大製造商，但規模仍不及美國桿身廠的十分之一。

一直以來，高爾夫球桿就有碳纖桿身與鐵桿身二派擁護者，2000年高球名將老虎伍茲以鐵桿身取得生涯多連霸，帶動鐵桿身重回市場主流，莊宇龍把握機會爭取品牌代工訂單。2005年他主動找上高爾夫球大廠TaylorMade，「原本他們合作的代工廠一支生產報價6、7美元，但我們只要3.75美元，我跟他們說『把省下的錢拿去打廣告，保證更有利潤。』」

在前線拓荒的莊宇龍，成功說服TaylorMade下訂單，沒想到第1次出貨就出包，2個貨櫃、40萬支桿身因電鍍瑕疵全數被退。「損失至少6,000萬元，我們賠不起，我回來才發現工廠生產一團亂，跟我爸、工廠經理大吵一架，2個月不說話，最後他們放話『不然你回來管』。」在父親授權下，莊宇龍開除不適任主管、更換電鍍協力廠，挑燈夜戰改善製程，再向客人負荊請罪。

「我喝酒賠罪求了好久，他們才願意再給1次機會，我親自盯，一支一支品檢，不准有任何瑕疵。」半年後再出貨，即全數過關。

但好景不常，網路泡沫化後導致全球景氣衰退，經濟型鐵桿淪割喉戰，連全球第一大鐵桿身品牌True Temper都殺紅了眼，從每支2.7美元一路下殺至1.5美元，數十家鐵桿身廠宣布倒閉，當時啟坤科技訂單雖成長3倍，但幾乎無利可圖。

赴印尋藍海　苦惱上廁所

莊宇龍直言：「這樣下去會完蛋！我們不像True Temper還有高價品牌那一塊能支撐獲利。」2007年他不惜斥資高薪網羅名設計師Kim Braly，共同打造KBS高端自有品牌，並以初生之犢之姿，直接挑戰True Temper高級桿身的2倍訂價。

「那是個大膽賭注，剛開始很多經銷商都罵我神經病，但我把雙倍利潤回饋給他們，說服他們陪我冒險。」莊宇龍大膽操作市場最貴鐵桿身，加上有PGA選手換用KBS桿身，竟突破10年瓶頸連贏3場，品牌知名度瞬間大開。

立下戰功的莊宇龍，又被委任管理技術門檻最高的「發得科技」工具機事業。2010年，當同業一窩蜂搶進中國時，他反倒看中印度的市場潛力，「印度的人口成長速度是唯一可和中國抗衡，英語又是官方語言，台灣沒人要去，就由我來打前鋒。」他在汽車工業城普那設分公司，親自拜訪客戶，推銷車床、大型臥式搪銑床、CNC汽機車鋁圈加工機。

初抵印度時，因文化、生活習慣落差，鬧了不少趣事。莊宇龍笑稱：「印度人說YES時會搖頭，害我常懷疑『我講錯什麼了嗎？』『他還好吧？』上廁所也很不習慣，印度人如廁後多用水洗，有次我忘記帶衛生紙，內褲溼答答讓我很尷尬。何況我們很多客戶工廠都在鳥不生蛋的地方，跑業務除了要思考如何說服客人，萬一遇到內急，上廁所這件事也讓人很焦慮。」

不良率為零　搶綠電商機

6年前，莊宇龍將應用在半導體製程上的全自動虛擬量測技術（AVM）導入工具機，結合AI與大數據，以即時線上全檢取代離線抽檢，幫客戶做到零不良率，發展出獨步全球的鋁輪圈智能產線，如今更結合AR擴增實境，讓管理者可遠端即時監控，打入最難搶進的歐洲市場，拿下鋁輪圈工具機逾1成市占。

至於占集團營收6成的鋼鐵事業部，莊宇龍也督促團隊更上一層樓，積極搶進綠電商機，其中0.7與1.2公尺直徑圓形鋼管為全台第一家獲認證的供應商，可做為離岸風力發電機水下基礎斜撐構造，近期已獲包商簽約採購52套；大型螺紋鋼管也克服技術瓶頸，開發出1.5公尺直徑螺紋管，打破台灣業界紀錄，今年第一季就達成年度8成目標。

「雖然很多人覺得這行就是黑手，但我一直很欣賞Google、Yahoo的工作模式，要怎麼鼓勵員工創新，讓團隊有榮譽感，讓他們知道每一個人都是公司的寶，是我接下來的努力方向。」莊宇龍一臉誠懇地說。

扛革新重責　老父也稱讚

過去，莊宇龍和父親常年聚少離多，成了「最熟悉的陌生人」，愛之深責之切的莊國輝，遇上美式作風的獨子，免不了嘮叨2句，「這裡是台灣，文化不一樣，除了績效管理，也要懂得人情世故。」對莊宇龍推動創新改革則給予鼓勵，他直言：「我交棒2年啦！工業4.0方面他確實比我厲害，但這幾年大環境變化太大，能不能成功還不曉得。」

這些年，父子倆有了共同目標，雖偶有摩擦，但至少心的距離拉近了些，莊宇龍口風放軟，「我爸很高招啦！很多事他嘴上沒表示支持，但都放手讓我去闖，這點我很感謝他。」

後記：當美國人的辛酸

莊宇龍沒有富三代的扭捏包袱，講到激動處甚至會飆國罵，他自嘲：「別看我現在國語好像很溜，其實剛回台灣時，常被長輩嫌『你這個美國人』，我完全不懂那是什麼意思，只覺得很孤單、不被理解。」為避免重蹈覆轍，他送寶貝女兒讀美國學校，週末全心全意陪伴孩子，「小孩跟父母間難免有代溝，我不希望連思想和文化認同都有落差。」原來，當「美國人」也有辛酸的一面。

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