面對串流競爭壓力 謝佩芳：本土平台發展FAST服務成突圍新機

2024亞洲新媒體高峰會於11月12日邀請麟數據科技策略長謝佩芳以「聯網電視（Connected TV, CTV）消費者收視行為調查暨商業生態系白皮書」為主題，深入解析台灣消費者的串流影音平台使用行為與偏好，並剖析本土平台在面對國際品牌強勢競爭時所面臨的挑戰，提出「免費廣告支持的串流電視（FAST）」有望成為本土平台在市場中突圍的契機。

謝佩芳指出，台灣消費者的收視行為顯示出對國際串流平台的高度依賴。根據調查數據，62%的用戶使用Netflix，則有58%用戶使用YouTube Premium。付費訂閱方面，57%的消費者願意付費訂閱Netflix，26%選擇YouTube Premium，而這反映出台灣觀眾更偏好國際平台所提供的多元內容。

「有眼球才有廣告，內容無國界。」謝佩芳在會中表示，隨著串流影音的普及，觀眾注意力成為平台競爭的關鍵資源。而她認為，在美國市場，YouTube 和Netflix 已成為主要收視來源，台灣的觀眾行為也趨向相似，如果台灣的媒體產業無法在全球市場中吸引足夠的「眼球」，將面臨更加嚴峻的挑戰。

謝佩芳揭示台灣聯網電視產業的「五大缺口」：包括缺乏能展現品牌價值的廣告媒體、缺乏多元產品的媒體代理商、內容創作者回收管道不足、媒體吸引觀眾競爭力不足，以及消費者對本土平台的付費意願低等，這些因素限制了本土平台的發展，使其在國際競爭中處於劣勢。

FAST（Free Ad Supported Streaming TV）意指Connected TV（聯網電視/設備）、 Linear Experience（線性節目體驗）、 Free Ad Supported（免費廣告支持收視）。為了應對這些挑戰，謝佩芳建議，本土平台可藉由發展 FAST 模式，以免費內容吸引更多受眾，增強在市場中的競爭力。同時，通過第三方廣告平台合作來強化廣告變現能力，並推動用戶教育，提高消費者對本土平台的認識和使用意願。

謝佩芳強調，若不積極發展多元商業模式，一旦YouTube 在市場中獨占優勢，未來定價策略和演算法調整可能對台灣內容生態系造成嚴重影響，壓縮其他平台的生存空間。