Zoom AI Companion創新里程碑！生成逾一百萬則會議摘要 擴大支援32種全新語言

一站式智慧協作平台Zoom Video Communications於10/31宣布，其生成式AI助理Zoom AI Companion於正式推出後的兩個月內已吸引超過125,000位用戶使用、生成超過一百萬則會議摘要。在達成眾多里程碑的同時，Zoom進一步公布AI Companion的全新功能，包含支援更多的語言，與優化現有功能。

Zoom產品長Smita Hashim表示：「Zoom致力透過平台為用戶帶來最佳價值，這也是我們於付費方案中全面開放Zoom AI Companion的主因 。Zoom持續推動AI功能革新，希望讓更多用戶得以享受Zoom AI創新科技所帶來的效益。Zoom獨特的AI聯合方法可以針對各種情境使用不同的語言模型，有效降低間接成本，並讓生成式AI能夠被更廣泛的應用。 」

Zoom AI Companion全新功能即日上線

即日起AI Companion的會議問答功能（in-meeting questions） 已新增支援7種全新語言（預覽版），同時，Zoom也根據用戶回饋推出會議摘要概述，讓用戶能夠快速閱覽由平台寄出的精簡版會議摘要。除此之外，Zoom也預計於11月在聊天室中提供根據聊天內容所統整的會議摘要概述。

AI Companion更多全新功能即將於11月登場

Zoom將陸續於今年11月推出更多AI Companion更新，其中包含於會議問答與會議摘要新增支援包含繁體中文共32種全新語言（預覽版）。此外，AI Companion將擔任用戶的會議教練，透過於Smart Recordings新增語音分析，協助用戶了解會議中說話與聆聽的比例、說話速度以及字句間慣有的停頓詞等。透過分析結果，團隊能夠了解彼此在Zoom Meetings中如何與內部及外部與會者溝通互動。

此外，Zoom Events也將開放使用AI Companion功能，不僅支援虛擬大廳聊天室的訊息撰寫功能，並將協助草擬活動註冊、行銷與票務溝通等相關活動的電子郵件。Zoom同時也將開放控制選項，讓用戶指定其企業組織的AI Companion功能僅能使用Zoom之大型語言模型。

Convera數位工作場域與終端用戶運算總監Chris Blackstone表示：「AI Companion的會議摘要與smart recordings功能，是過去十年以來為我們省下最多時間、帶來最高效率的革新科技。員工可以安排特定會議與協作的優先順序，並在保持信心的同時維持職場競爭力。」

Bizzycar營運長Lucas Oliveria表示：「Zoom的AI Companion會議摘要功能協助我們成為更好的溝通者。透過其精準的摘要產出，團隊能夠明確聚焦目標，並清楚列出並分配後續執行項目，有效幫助成員一致遵守會議最佳方法。此外，Zoom AI Companion也幫助我們省下委託第三方廠商的額外費用，並幫助我們減少製作會議紀錄的時間成本。」

Gainsight資訊長Karl Morsgofian分享：「會議摘要協助我們的團隊節省大量的時間，現在同仁們無須參與每個會議也能夠掌握最新資訊，讓協作變得更順暢。」

Mike Morse Law Firm資訊長John Georgatos表示：「Zoom AI Companion是新一代協作與創新的成功典範，藉由其自動生成的詳細會議摘要，能有效優化訊息共享並提高團隊生產力。這個包含於現有Zoom方案中的功能不僅能提高效率，更能節省大量成本，體現我們打造智慧且緊密串連未來的承諾。」

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