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科技

短影音行銷你跟上了嗎?蝦皮首度公開經營 4 大心法,經典案例秀給你看

TechOrange 科技報橘

更新於 2023年10月13日18:58 • 發布於 2023年10月16日00:00 • TO 編輯精選快訊

蝦皮購物觀察,隨著現代人生活節奏越加迅速,短影音平台「短而快」、「輕鬆趣味」、「二創跟風」的特色佔據消費者目光,尤其受到大量 Z 時代族群的喜愛,短影音市場也加速成長。

(編按:二次創作為包含仿作、改編、引用並加以發揮的創作模式。)

KOL Radar 統計, 2022 年自 Instagram 開放 Reels 及 Youtube 推出 Shorts 後,短影音發布量在 4 個月內成長高達 971%。蝦皮購物自 2022 年開始積極經營 Reels 及 Shorts 等,觀察短影音行銷已漸成各大品牌賣家必備的宣傳工具。根據 HubSpot 行銷報告,有高達 73% 的消費者喜歡觀看短影音來了解服務和產品

蝦皮購物表示,看準短影音帶來的機會,去年起即秉持「一周七更」、「高質量產出」的原則,讓影片平均觀看數對比去年同期增長逾 3 成;而為了促進品牌賣家攻下短影音市場,也首度公開短影音經營的 4 大秘訣。

秘訣 1:除了緊跟時事、迷因哽,還要善用不同短影音平台特性

雖然短影音市場正快速吸引年輕消費族群,蝦皮購物表示,不同平台的特點卻也不盡相同,如何善用各平台的特性來製做合適的素材更顯重要

「緊跟時事議題、迷因哽」皆為短影音內容的共同特色,其中 Reels 受眾以 18-34 歲女性族群為主,注重美感、生活與情感話題。蝦皮購物發現,在素材選用上,以兩性、職場的話題為主,最能獲得共鳴。

蝦皮購物進一步舉例,今年 3.3 品牌購物節推出「蝦皮一百零一種男女友系列」短影音,來自團隊發想出多款不同類型男女友們在戀愛中的真實模樣,主打影片質感、考量觀眾帶入感,再搭配社群 #一百零一種生活扣連當時品牌購物節活動,讓系列影片創下近 500 萬觀看。

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秘訣 2:整合長影音經驗、團隊成員的創作者背景

蝦皮購物表示,在進軍短影音前,已深耕長影片創作多年,舉出的行銷案例包含今年 618 全民年中慶攜手峮峮與黑龍合作的蝦皮安心退影片,表示平台合計突破 450 萬觀看之外,也在社群上新增粉絲、創造話題。

為迎戰短影音時代,蝦皮購物以長影音製作經驗,結合團隊成員本身即為創作者的多元背景,聚焦「獨有創意、產出速度、內容品質」的三大重點。舉例來說,其短影片「為什麼女生存不了錢」中,蝦皮社群小編以快嘴形式的呈現手法,試圖幽默帶出引起廣大女性消費者共鳴的日常,結果比以往平均提升 4 倍以上的觀看表現。

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秘訣 3:優先考量蝦皮小編的「人性化元素」,適時置入商業資訊創造導購

蝦皮購物指出,除了透過豐富的影片劇本吸引粉絲目光,他們也積極貫穿「蝦皮小編真的是人」的核心概念,在社群展現富有人情味與幽默有趣的人設;為了促進流量轉換,也搭配適當的商業資訊置入。

舉例來說,蝦皮購物在 2022 年專為 11.11 超級購物節設計宣傳的「蝦皮小編帳號被盜」貼文,蝦皮社群小編將 Facebook 粉專當作是個人帳號,以父親偷用小孩手機的人設發布趣味貼文,引發網友討論與媒體報導。

今年母親節蝦皮購物在於 Reels 發布「挑母親節禮物教學」影片,提供獨家的創意選禮方式,試圖以幽默風趣的片段引導粉絲們進站選購。

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秘訣 4:緊跟節慶時事、二創跟風創造粉絲共感

蝦皮購物分享,流行話題和節慶活動都是消費者相當關注的焦點,抓準演算法紅利結合時下熱門話題,即可在低成本有效使觀看數躍升

舉例來說,蝦皮購物在「11 大熱門話題」影片精選 2023 年上半年的熱門時事,透過二次創作將半年內最夯的趣味影音主題濃縮成 1 分鐘的短影音,結果累積近 200 萬的觀看次數及 13 萬留言數。

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今年 6 月端午節,蝦皮購物也拍攝了短影音「吃了兩天粽子,冰箱裡卻還有這麼多….」,透過能歌善舞形象的蝦皮小編改編歌詞賣肉粽影片,擺脫企業帳號多以平鋪直敘的祝賀風格。

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今年父親節,蝦皮購物也跨界攜手補教名師賴世雄拍攝「這樣懂了爸」系列短片,以貼近地方爸爸及子女們共鳴的切角,搭配英文諧音梗,累積觀看次數突破 550 萬。蝦皮購物表示,在不同的節慶檔期中,蝦皮購物十分重視打造與粉絲產生共感的影響力。

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* 本文訊息由「蝦皮購物 」提供,內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿/ 產品訊息提供,可寄至:pr@fusionmedium.com,經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。圖片來源:蝦皮購物

(責任編輯:廖紹伶)

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