外送平台foodpanda宣布8/9起全台開收平台費，依消費者所在地區、外送距離、離尖峰時段等綜合因素而定，最低1元，最高不超過9元，但是外帶自取、內用優惠及pandago等服務則不在此限。
foodpanda表示，因應人事、客服、維運、優惠折扣、金流等維運成本增加，歷經1年研議、調整，即日起從原先定額平台費，改為依消費者所在地區、外送距離、離尖峰時段等綜合因素而定，調整後收費低至1元，最高不超過9元，並將於全台包含離島在內實施。
根據foodpanda數據顯示，約6成訂單平台費將在3元以下，實際費用依app及官網結帳頁面顯示為準。此外，外帶自取、內用優惠及pandago等服務則不在此限。
因應平台費加收，foodpanda同步祭出pandapro專屬優惠，8/9起pandapro半年制及年費制所有用戶可享有連續3個月每月訂閱費5折限時回饋（以折抵券形式發放）、月費制用戶續訂享5折限時限量優惠。即日起至12月底陸續推出每週三「超級會員日Super Pro Day」，精選品牌全品項獨家7折優惠，且不限訂購次數，包括星巴克、清心福全、麥當勞、路易莎、鮮茶道、大苑子等品牌，且針對全平台用戶，8/9當天將再加碼提供定額優惠抵用券，前述優惠可疊加使用。
事實上，不只foodpanda，Uber Eats本月初也宣布開收服務費，依照訂單金額每筆另酌收5元至40元，但同步調降外送費，降幅平均約40%，最大差別是Uber One會員可享有無限次0元外送費和0元服務費優惠。
