全台首家公眾新創協助小額募資！應援科技獲 Pre-A 輪 3000 萬元融資

全台首家公眾科技新創應援科技今日宣布，獲得義美食品總經理高志明及其他多位天使投資人以個人身分注資，完成 Pre-A 輪 3000 萬元融資，後續資金將用在產品開發及人才招募，持續為各類型社會團體打造「一站式支持者關係經營平台」。

應援科技執行長蕭新晟表示，台灣擁有蓬勃發展的公益、政治與宗教等社會團體，每年募款市場規模達到 1500 億元，而應援科技就是透過全台首創的自訂組織募款或活動頁面，整合智慧客戶關係管理系統及金流管理，協助社會團體打造「一站式支持者關係經營平台」。

蕭新晟指出，社會團體經營過程中常遭遇的各項挑戰，包含募款金流複雜、活動召集、支持者關係管理不易等，因此應援科技整合理念闡述頁面、金流系統及 CRM 管理，有效降低社會團體的行政、法遵、行銷成本，透過首創在公眾領域導入智慧 CRM 系統，協助社會團體小額募資。

蕭新晟舉例說明，目前應援科技與小愉兒社會福利基金會與熊米屋愛心烘焙坊、國際兒童能力促進協會合作，已為兩家公益團體創造每月最高 15％ 的募款金額成長，甚至透過平台協助社會團體自動開立電子收據，為重殘機構降低行政成本。

應援科技產品經理周熙元表示，「一站式支持者關係經營平台」有三大特色，包括快速自訂、無痛開啟專屬頁面，讓社會團體可以透過手機編輯管理組織、募款或活動頁面，並支援回饋商品上架與庫存管理，讓支持者可以快速透過兌換回饋商品捐助社會團體。

周熙元指出，再來就是透過智慧 CRM 系統，將捐贈收入、支持者、回饋品等資料整合管理，以資訊圖表呈現自動化的洞察分析，即時管理捐款數據、觀看捐款者友善程度與價值等資料，並整合簡訊發送及電子報排版及發送服務，直接應用資料分眾溝通，管理支持者關係。

周熙元進一步指出，系統提供多元支付方式，組織無需另接金流服務，不但收款快速，更能在同一平台上輕鬆管理金流狀況，解決現金管理困難、失竊風險高的問題，透過串接申報系統，能省去記帳與申報上耗費的人力成本與繁複工作。

資安方面，蕭新晟表示，應援科技目前已取得國際資安標準認證，並採用最新的資料加密技術及最高等級支付安全認證，以保障捐募款雙方的資訊與金流安全，用科技應援理念，讓人人都能發揮社會影響力。

對支持者來說，蕭新晟指出，透過社會團體建立的頁面，支持者可以一鍵完成捐款，並註冊成為會員，為自己為自己設定基本資料、繳交年費、檢視支付紀錄、設定定期捐款等，並能追蹤組織的最新資訊，檢視雙方互動紀錄，並建立個人的價值檔案，建立與社會團體深度的互動關係。

（首圖來源：科技新報）