數位時代人才講求「跨」，資安廠又如何看跨領域人才？
隨著科技發展，企業對於人才的需求不在僅限於過往強調的「本科生」，而是更廣幅地去尋找「跨領域」人才。不過對於專業性要求較高的資安領域來說，是否也需要跨領域人才呢？
很明顯地，要！
以數位發展部轄下的資安署為例，資安署副署長林春吟就在先前的媒體茶敘中透露，現在資安署也在積極地尋找跨領域人才。她表示，每個領域都有他的專業在。資安署除了想在 IT 界找人外，也希望可以在不同的領域中找到需要的人才，所以先前資安署也曾調查過其他公務機關，同是資訊處理職系的同仁，是否有意願跨到資安來，作為資安署擴大取才的方式之一。
何謂資安跨領域人才樣貌？
對於資安廠商來說，他們的資安跨領域人才究竟為何？
Check Point 台灣區總經理劉基章表示，對公司而言，資安跨領域人才除了須具備資安知識，數據分析、程式設計、網路架構或心理學等也都是我們十分看重的能力。隨著資安威脅不斷增加，各行各業對跨領域資安人才的需求也越來越大；企業需要的是具創意思維、能夠融會貫通多個知識領域解決困難挑戰的專家。
趨勢科技則表示，雖然跨領域人才是個趨勢，但該公司並沒有刻意地去尋求這一些人才，反而是這幾年間在進行校園徵才時，發現有許多有別於以往趨勢科技鎖定的資工、電機，或是工學院等科系的新鮮人履歷。
趨勢科技人資協理柯志宜指出，這幾年間趨勢科技在校園徵才時，也吸引了文學院，或是商學院的畢業生投履歷，比例大約占整體的 10%。
當然，這些非本科系的學生並不是毫無基礎就投履歷。柯志宜指出，這些會往趨勢科技投履歷的非本科生，大多在學期間都曾修過編程的課程，或在選修課程時，就精進一些非本科的知識技能。
據趨勢科技所提供的數據顯示，目前該公司在台灣約有 1,200 名軟體工程師，工作內容包含軟體開發、測試、系統架構、資安威脅研究等，約有 15% 是在學時期非本科（在校修習科目非電腦科學相關，且電腦程式語言非必修項目）的同仁，而非理工科系背景的同仁（如文法商、社會科學、傳播）大約佔了 6% 左右。
趨勢科技軟體工程師背景組成分布分別是：數學統計相關科系（3%）、文組科系（6%）、其他理工科系（6%）、資訊相關科系（85%）。
針對非本科系的招募，趨勢科技認為，軟體開發職務相當重視數理邏輯（約有 3% 同仁是非技術背景，但為數學統計相關科系），現在學習資源很多，只要對資訊領域有興趣，不論是自學程式語言、至外系修習相關課程甚至是透過後續工作中學習，都有機會勝任軟體工程師的職務。
Check Point 則是建議大學生在畢業前透過電腦科學、數學或心理學等課程逐步朝跨領域資安人才邁進，也可以透過參加資安比賽、黑客松（hackathon）或實習，獲取實務經驗和熟悉資安技術；時時掌握最新資安趨勢也十分重要，建議學生持續閱讀企業部落格、參加研討會或線上論壇。
有基底還不夠，招進來再訓練
不過雖然這些跨領域的非本科人才，於在學期間已有一定的基礎，但「學過」不代表「真的能用」，因此企業招聘跨領域的人才後仍有相對應的一套內部訓練。
柯志宜就分享，趨勢科技就針對新進的新鮮人設計了一套「3-3-6-6 培訓計畫」；在這套培訓計畫中，包含了 3 個月的專案培訓、3 個月的專案實作、6 個月的工作訓練及 6 個月的輪調機會等。
趨勢科技透過國際級軟體公司成熟的軟體開發流程訓練，新鮮人將在入職前 3 個月學習 Cloud （AWS/Azure/GCP, Container）、Network、Security、DevOps 軟體開發流程、Source Control 等專業技能，並搭配 3 個月的專案實作，快速熟悉實務開發流程，最後輔以各 6 個月的工作訓練及參與跨團隊或跨國專案，接觸學習最新的雲端服務技術培養即戰力，成為具全方位視角的 Full Stack 軟體工程師。
跨領域非本科生的特質
資訊相關行業過往一眼看去大多是「一片陽剛」（個性也是一片陽剛），不過這樣的現象到了現在有較多元人才加入後，也帶來了改變。
柯志宜笑著說，跨領域人才大多對於不同事情的接受度與彈性都較高，舉例而言，因為招聘的文科畢業生以女性居多，當女性群體一多時就會發現女性特質在原本一片陽剛的環境中變得頗具優勢。
她以公司內部為例，趨勢科技部門間需要相當大量的溝通，同時需要協同合作的地方也很多，而女性就在溝通這方面具有一定的長才，且女性對於改變比較能夠接受；傳統男性工程師過往在面對與自己持有不同意見的同事時，可能當下開會的氣氛會變得很僵，甚至開會開不下去。但每當有女性同仁加入會議後，就較能緩解這場僵局。
所以到底為何「跨」？
就整體而言企業招聘跨領域人才是個絕對的趨勢，但究竟為何要「跨」？
科技發展、越來越多企業透過網路執行各項任務，催生了企業對於跨領域資安人才的大幅需求。當然，除了工作複雜度的增加，對於具有不同領域知識人才的需求增加之外，科技業人才短缺也讓資安產業邁出步伐往跨領域人才布局，使得跨領域人才成為今年廠商徵才的主軸與亮點；而廠商們在招聘跨領域人才的過程中也才能發現有別於以往僅招聘本科系生的新亮點。
（首圖來源：shutterstock）