數百台人遭丟包富國島！苦主「一席話」被讚爆：情商天花板
台灣數百人過年開心出遊，卻慘被旅行社丟包越南富國島！日前台灣旅客在臉書控訴，買了旅行社越南富國島五天四夜的行程準備開心出遊，孰料到當地的第二天，卻被要求再支付720美元（約22,588台幣），否則行程無法繼續，讓他當場氣炸。對此，業者也火速回應致歉，嚴厲譴責當地地接惡意綁架一事。日前一名專業配音員就在機場遇到苦主，坦言被丟包，然而苦主的態度讓她相當訝異，並稱「這樣的情商讓人佩服」。
日前一名台灣旅客在臉書上控訴，買了旅行社越南富國島五天四夜行程，孰料，2月10日出團到當地，第二天卻被旅行社緊急告知，台灣的旅行社僅支付10分之1不到的旅費，因此行程難以繼續；若要繼續，每人需要再支付720美元（約22,588台幣），雖後續旅行社承諾為旅客安排好隔天交通工具，卻跳票，據了解有近百位的遊客恐滯留當地。
而專業配音員許伯琴在臉書粉專「我們家的睡前故事」分享，自己與家人正等待登機入關時，看到前面十幾位台灣旅客相當開心，看起來感情和心情都相當好。其中一名男子詢問許伯琴是哪一家旅行團，她稱自己是自由行，而男子妻子則羨慕稱「自由行好玩嗎？方便嗎？」，許伯琴稱自由行很方便且富國島的計程車超級便宜，「不過跟團也很好呀！可以去更多地方玩吧？」。孰料，男子卻直言一行人被旅行社丟包。
接著，許伯琴陸續遇到了其他台灣客，同時也聽出了一些端倪，「似乎是台灣旅行社收了每個人6萬的團費（不含小費），但沒把錢給當地業者」。而旅客落地後就開始感到不對勁，第一餐為一人一碗路邊攤的河粉加春捲且竟不給兒童，第二餐似乎是麵包類的冷食，後續越來越不對勁，甚至最後導遊還說「一個人須補繳700多塊美金，才能繼續接下來的三天行程」。
因覺得整趟行程相當詭異，旅客一早天還未亮時，全家就火速衝機場，現場訂機票逃回台灣。該名男子笑瞇瞇的稱「現在錢已經不是問題了，先逃回台灣，有什麼事，回來再慢慢處理就好」，對此，許伯琴坦言「這樣的情商讓人佩服，一定可以教育出能隨機應變，臨危不亂的小孩呀～」，並表示一家人在一起不論在哪裡就是過好年。不少網友大讚「佩服」、「自身能力越強，越不會覺得有什麼事情解決不了。」、「這位爸爸臨機應變真的很強！！」、「超棒的身教！」、「情商天花板的存在！」。
針對旅客遭丟包一事，年代旅遊火速回應，坦言台灣旅行社被越南地接惡意綁架。這次與該地接為第一次配合，出團前雙方協議團款月結，孰料旅行第一天，就有旅客反應餐食疑似為冷凍魚，向當地地接反應後，竟得到「要收回團款」的要求。旅行社立刻安排接下去的行程並將追蹤後續行程至回台，年代旅遊表示，嚴厲譴責此行為，有關旅客損失，將負起賠償責任。
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