ChatGPT開發商將推瀏覽器對戰Chrome　免開網頁直接搞定訂位填表

美國科技公司谷歌的網頁瀏覽器Chrome穩坐全球市佔率的霸主之位。不過，路透社引述消息報導，美國人工智慧公司OpenAI即將推出一款由人工智慧驅動的網頁瀏覽器，不用點開連結跳轉到新網頁，直接讓人工智慧代理人幫用戶訂位或填寫表單等操作，挑戰Chrome的瀏覽器龍頭地位。

路透社報導，3位消息人士指出，這款瀏覽器預計在未來幾周內推出，而這個瀏覽器的目標是利用人工智慧（AI）從根本上改變消費者瀏覽網路的方式。同時，也將讓OpenAI能更直接掌握谷歌（Google）成功的關鍵資源之一，即「使用者數據」。

「使用者數據」對Google母公司Alphabet來說相當重要。Chrome透過提供用戶資訊，幫助Alphabet投放更有效且能賺更多錢的廣告，同時還能預設將搜尋流量導向Google搜尋引擎。一旦OpenAI旗下人工智慧聊天機器人ChatGPT的每周5億名活躍用戶採用這款瀏覽器，OpenAI就有可能威脅到Google的廣告收入。

不過，OpenAI將推出的瀏覽器，其使用體驗與Chrome有所不同。2位消息人士表示，OpenAI的瀏覽器會讓部分用戶操作模式維持在類似ChatGPT的內建聊天介面中，而非點擊連結跳轉至外部網站。

消息人士表示，這款網頁瀏覽器將讓OpenAI能夠直接把像Operator這類的AI代理人（AI agent）產品整合進瀏覽體驗中，讓瀏覽器可以代表用戶執行各種任務。這些AI代理人可以在用戶使用的網站上直接執行各種操作，例如代表用戶訂位或填寫表單等操作。消息人士指出，OpenAI推出這款瀏覽器的策略，就是為了要將OpenAI的各種服務深入整合進消費者的個人與工作生活中。

2位消息人士指出，OpenAI的瀏覽器是建立在Google自家的開源瀏覽器架構「Chromium」之上。Chromium是Google Chrome 的原始碼，同時也是微軟（Microsoft）的Edge等瀏覽器的基礎。1位消息人士指出，OpenAI決定自行打造瀏覽器，而非僅作為其他公司瀏覽器上的「外掛程式」，目的是為了能更掌控其所能蒐集的使用者資料。

然而，OpenAI要想挑戰Chrome地位並不容易，根據網站分析公司StatCounter的數據，目前全球超過30億人使用Chrome，市佔率超過3分之2；美國科技公司蘋果（Apple）的Safari雖然排名第2，卻與第一名出現巨大斷層，僅占16%。OpenAI上個月表示，ChatGPT的付費企業用戶已達 300 萬。