看好台灣頂級商辦與五星級飯店需求　芬蘭百年電梯商靠研發實力殺出重圍

在台灣市場，一般民眾對於來自芬蘭、擁有超過一百年歷史的通力電梯(KONE)，恐怕有點陌生，那是因為通力電梯進入台灣市場30多年，並未在一一般住宅電梯市場著墨太多。不過，如果消費著曾造訪過五星級飯店及頂級商辦大樓，或許一不小心就會看到「KONE」四個英文字母。

目前全球已有超過170萬台電梯享有通力電梯的服務，遍及70多國。值得一提的是，全球前20大高樓中就有4成採用通力電梯的產品，包括興建中的沙烏地阿拉伯的「吉達塔」（Jeddah Tower），以及象徵台灣地標之一的「台北101」等等都是，足見其電（扶）梯解決方案在中高端市場的雄厚實力。

通力電梯每年投入近2億歐元的研發經費，力圖讓電梯這個傳統產業變得更聰明、更智慧。其中，「能量回饋」就是通力電梯相當引以為傲的技術之一。

台灣通力電梯業務經理莊文皇表示，所謂的「能量回饋」就是將電梯運行時產生的能量透過轉換系統回饋至建築電網，也就是在每次利用電梯上升下降時發電，再把電力回送到建築內使用，平均節省電梯電力30%，最高可以省電35~40%，單梯最高可達70%的能量回收率，省電居同業之冠！有效降低耗電量、減少碳排放，同時幫助使用者節省電費支出，符合當前綠建築與淨零排放的政策走向。

除了「能量回饋」，針對電梯的安全議題，台灣通力電梯董事總經理劉繼然也補充說道，根據大數據觀察，造成電梯困人事件的前三大主因為門系統、控制系統與轎廂故障。相較於過去只能等問題發生後才能處理的傳統維保模式，我們的AI智慧預測性維保服務，可透過即時監測與AI演算，精準識別並預警潛在風險，有8成的問題可被有效解決，同時節省管理者的時間與金錢，這項AI智慧維保服務適用於所有電梯品牌。實際上，我們協助客戶將人員被困風險降低約40%、設備故障率減少55%，單次故障的平均處理時間也縮短約55%，大幅優化維保品質與乘客體驗。

通力電梯在中國電梯市場的市占率高居第一，在多數國家市占率大多維持在18~20%的水準；然而，在台灣市場，通力電梯市占率僅約5%左右。「沒有競爭力，我（通力電梯）今天不會在這裡（台灣），事實上，我的競爭力應該比別人（競爭對手）強，無論是技術、產品及服務均相當到位！」劉繼然語氣平順地講出這幾句話，但一聽就知道，劉繼然對於通力電梯在台灣的市占率，企圖心相當強烈。

劉繼然表示，他個人相當看好未來5-10年外商在台灣的商業投資，台灣會有越來越多的頂級商辦與五星級飯店的需求，這對通力電梯而言，絕對是未來在台灣電梯市場發展的一大利基。

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