民團質疑為中資旅行社 Klook指不實指控
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〔記者陳鈺馥、蕭玗欣／台北報導〕經濟民主連合揭發中國攜程網實質控制易遊網旅行社後，今日再於立法院召開「習近平在深圳監控你：中資旅行社又一家」記者會，踢爆「Klook」客遊天下旅行社有限公司為中資違法投資，消費者個資有被傳送至中國的風險；台灣公民陣線等公民團體呼籲，經濟部投審會應立即開罰，依法命其撤資，以保障消費者的安全。
KLOOK︰總部在香港 儲存伺服器是在新加坡
KLOOK對此表示，經濟民主連合的言論是莫須有的不實指控，KLOOK總部在香港，完成融資的都是全球知名的投資機構，最大資本來自美國跟日本，都是公開揭露的資訊。此外，對於個資有被監控部分更是荒謬，全球個人資料都受到各地的個資保護限制，且加上用戶資料的儲存伺服器是在新加坡，根本不是在中國深圳。並且強調，將主動跟主管機關說明，也認為清者自清，覺得經得起考驗。交通部觀光局則表示，經查客遊天下旅行社股權狀況屬僑外資。
台灣公民陣線組織部主任許冠澤表示，「Klook」客遊天下旅行社公司是由中資在背後控制，在交通部觀光局登記資本額僅600萬元，根本不足以建立網路技術團隊，其網路技術團隊其實位於中國深圳。
許冠澤指出，只要連到「深圳客路」服務網站就可看到五星旗，點選右上方「語言選擇」換成台灣繁體中文，網站就會自動轉址到「台灣客路」的網頁，Klook China就變成了Klook Taiwan。
許冠澤提及，經比對，兩個網站的分類架構和商品排列幾乎一樣，連旅遊景點介紹的圖片、文字、消費者留言評論格式也都一致，「台灣客路」網頁其實就是「深圳客路」網站繁體中文版。
台灣公民陣線秘書長江旻諺指出，「深圳客路」創始人兼總裁王志豪是「台灣客路」客遊天下旅行社公司的唯一董事，從網頁資料來看，「台灣客路」沒有獨立的網站，所使用的網路技術及資源，全部都來自於「深圳客路」。
江旻諺說，從公司登記的線索回溯追查，檢視「深圳客路」持股結構，可以發現客遊天下旅行社公司是在2016年於觀光局登記為僑外資，由王志豪獨資600萬元設立。
經查，王志豪來自深圳市客路網路科技公司，攤開「深圳客路」的經營名單，王志豪是深圳客路的聯合創辦人兼總裁，深圳市客路網路科技公司更是北京客路網路科技公司百分之百持股，兩公司經營階層絕大部分重疊。
江旻諺舉例，檢視「北京客路」的經營團隊，法定代理人和董事長是林照圍、董事王志豪、董事王華東、監事胡穎華，經營團隊皆與「深圳客路」高度重疊，這個王志豪就是「台灣客路」客遊天下旅行社公司唯一董事。
「台灣客路背後就是深圳客路，同時也是北京客路，很明顯是一間中國客路，又是一間中資旅行社！」他指出，從中國的公司登記資料來看，可以清楚發現中共黨政高層龐大資金挹注「北京客路」，出資者包含中共前總書記江澤民之孫江志成旗下的「博裕資本」，以及中國政協委員沈南鵬旗下的「紅衫資本」中國資金。
江旻諺強調，沈南鵬是中共第13屆全國政協委員，江志成更是江澤民的孫子，博裕資本、紅衫資本兩大資金都與中共黨政高層有關，難道這還不算是中資嗎？從上述經營團隊名單、公司持股、登記資料及網站平台技術，在在都可證明「台灣客路」由中國實質控制。從「公司法」來看，王志豪可控制「台灣客路」人事任免、業務執行等。
據分析，台灣消費者透過Klook網路平台購買旅行、住宿行程，該網站執行均依賴「深圳客路」來做。換句話說，「台灣客路」就是「深圳客路」和「北京客路」在台灣做為據點銷售商品的客服中心；在深圳客路的網站上，更公開表明是深圳是客路團隊的網路技術中心。他直指，客路在台並無聘請資訊人員，由此可知，深圳是「台灣客路」網路技術部門所在地。
此外，外媒《星島日報》2019年曾報導，王志豪當時談及客路全球逾800名員工，有一半在深圳，「深圳辦公室是公司的核心，約200人的技術團隊主要集中於當地」；經濟民主連合也委託台灣民主實驗室向「台灣客路」離職員工探詢，當事人向調查團隊揭露，該公司的網路技術團隊都在深圳。
江旻諺總結表示，第一、從持股結構、經營團隊來看，「台灣客路」由中國客路實質控制，也就是「深圳客路」和「北京客路」。第二、台灣客路的網路技術部門是以中國深圳做為基地，網路技術核心來自中國深圳。
他呼籲，在法律上，兩岸人民關係條例第73條規定，「大陸地區人民、法人、團體、其他機構或其於第三地區投資之公司，非經主管機關許可，不得在台灣地區從事投資行為」。所以藉由諸多事證，要求經濟部投審會必須立即命其撤資，依法裁罰。
經濟民主連合智庫召集人賴中強表示，中資旅行社違法入台對台灣消費者有七大風險，包含「人別認證的風險」、「信用卡被盜刷的風險」、「消費個資外洩的風險」、「即時行蹤外洩的風險」、「政治意向被掌握的風險」、「社交關係外洩的風險」及「國安風險」。
賴中強提醒，這件事有非常嚴重的台灣消費者個資問題，中國政府可以「國家安全法」要求中國企業交出個資資料，「台灣客路」的網路資訊技術部門位於深圳，中共政權非常有可能透過「深圳客路」取得台灣民眾的個資，還可以透過klook消費者的電子郵件帳戶，蒐集同一消費者在社群媒體帳戶的政治言論，也可以掌握我國政治人物、公務人員透過旅行社要去第三國的行程，來精心安排接觸或加以陷害或監控。