網路文章未看先轉？ 推特希望你多想一下

社群網站經常被批評是假新聞的溫床，推特最近對川普的不實推文加標註示警，還一口氣移除了17萬個親北京的「五毛」假帳號，目的是希望改善平台的環境。

星期三開始，它宣布了新的實驗（只限於安卓系統的手機），會請求用戶轉推文章之前，先點開連結閱讀內容。

社群網站訊息何其多，很多人光只看到標題甚至看發文者是誰就按讚先推。 不過，推特現在希望大家轉發連結之前，最好自己先讀一讀。

推特的官網上宣布，他們想推動社群網站上「訊息充分的討論」（informed discussion），因此他們會勸告用戶，不要分享自己沒看過的文章。

現在在安卓系統的裝置上，如果你轉發在推特上你自己沒有點擊打開的連結，就會出現提醒的通知。

「分享文章可以激發對話，因此轉發前你可能想要自己先讀過 . . . 當你轉發還未讀過的文章，我們會詢問你是否要先把它打開。」

惡搞網站《Science Post》兩年前發了一則新聞，標題是：「研究顯示，七成臉書使用者，看科學新聞只讀標題就評論。」

不過，如果真的點擊它的內文會發現，全篇插圖格式俱全，但內容文字卻是排版測試用的假文章（lorem ipsum）。（這篇文章得到了近130,000個讚。）

這個搞笑假新聞，反映了許多人在社群網站只轉不讀的習慣。

2016年，美國哥倫比亞大學和微軟公司合作的調查提供了數字佐證。他們的研究發現，在推特上有59%的連結從來沒被打開過。換句話說，很多人轉發連結時根本自己沒看過。

更糟的是，這份研究還發現，這類盲目分享的行為對於新聞能否被普遍傳播有決定性的影響。因此我們不經思索的轉發，實際上影響到我們在政治上與文化上討論議題的設定。

參與這份調查的勒古（Arnaud Legout）說：「人們樂意分享文章更勝於閱讀文章。這是現代資訊消費的典型方式。人們依據摘要，甚至是摘要的摘要，來建構自己的看法，而不會認真做深入一點的探究。」

網站設計多半強調使用者體驗的順暢、無阻力（frictionless），不過推特最近常用的做法卻是設計一些「阻礙」以鼓勵使用者在平台做出行動前先想一想。目的是希望整頓平台環境的健全，同時不致引來管制言論的批評。

上個月，推特開始在平台上實驗，當使用者要傳送「有害的語言」給他人時，請求使用者修改他們的文字。推特公司的說法是，在用戶有機會重新考慮自己的留言，是避免話題激烈爭辯時說了自己不想說也不該說的話。

不過這個實驗並不大成功，因為公司發現，他們過濾的大部分是朋友之間無害的對話（可能是不雅的粗話），而不是他們希望減少的一些真正有害的仇恨語言。

參考資料：Nieman, Verge, Guardian

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