搶攻跨境電商百億商機！由日商 Ruten 株式會社所創立的日本代購網站──日本露天購物（Ruten Japan）日前正式宣布在台上線，主打「一次完成代購訂單、國際運費一律台幣 300 元、代購手續費用全免」3 大特色來搶攻代購市場，讓大家不必飛到日本就能在家網購、寄送來台，跨境購物更加便利。
從數據觀察，近年來跨境電商風氣興盛，估計台灣的代購市場至少有 50 億元規模且逐年成長，包括日本、南韓、美國 3 大市場是台灣消費者的最愛，尤其日本代購更居首位。隨著平台技術發展、金流物流安全性提升等因素，讓消費者漸漸懂得跨境電商、甚至愈來愈愛買；而代購業者如雨後春筍般冒出，也能一窺跨境商機的成長力道。
代購日貨，直送來台
透過日本露天購物這個平台，能以當地價格購買站內超過 2,000 萬件日本商品，主要聚焦在居家生活、時尚流行、食品保健等 3 大暢銷類別。消費者能以手機或電腦的網頁版操作，支援中文／英文／日文 3 種語言搜尋，對於不懂日語或無法經常出國的人而言，大幅降低了跨境購物的門檻。日本露天購物希望消費者能以在台的購物經驗，輕鬆購買日本商品。
此外，結帳系統會根據當時匯率顯示台幣金額、但以日圓結帳，與坊間的代購業者相比，日本露天購物不僅擁有穩定的金流機制，消費者也不用擔心付了款卻收不到商品。
以往跨境購物的難度高，除了語系、價格以外，還有寄送台灣的繁瑣問題。日本露天購物標榜代購手續費用全免，而且沒有複雜的運費計算，首波推出國際運費在上線優惠期間一律台幣 300 元，不限單筆訂單中購買了多少商品件數，僅限單筆訂單須滿台幣 1,000 元、重量 3 公斤以下，即可享有這項優惠，將挑戰全台最低國際運費價位。
藉由這項服務，商品從日本倉庫出貨、並透過 EMS（International Express Mail Service，國際快捷郵件）直送台灣，有效縮短以往冗長的代購流程與時間，提供台灣消費者更便利的跨境購物體驗。不過，關稅並未包含在結帳金額當中，屆時必須視我國相關規定繳納關稅。
至於在退貨方面，日本露天購物為日本平台，不適用中華民國消費者保護法的規定，一旦訂單成立，將不受理任何理由要求取消訂單或辦理退貨退款。但若因故無法出貨，平台則會主動取消訂單並退款。
搶食日本代購大餅
日本露天購物與 PChome 網路家庭的淵源很深，Ruten 株式會社在 2015 年 8 月於日本東京都設立，為網家關係企業，網家共同創辦人李宏麟為主要負責人，現任執行長、即是過去商店街總經理蘇芸，未來可望與網家的電商布局有更緊密的連結。蘇芸則表示，日本露天購物就是希望消費者能用台灣的購物經驗，輕鬆購買日本的商品。
經營跨境電商生意的平台業者不少，除了上述介紹的日本露天購物，Yahoo 拍賣、日本樂天等近年來先後投入，甚至網家另有比比昂這個真人代標代購美日商品的服務，更別說市場上還有大大小小的代購業者，雖然商業模式與服務流程不進相同，但用意不外乎搶食日本代購這塊大餅，讓台灣消費者能夠輕鬆網購日貨、直送來台。
（首圖來源：日本露天購物）