旅客撲空！酷航提前1.5小時起飛「補償出爐」　起底竟非首次

【國際中心／綜合報導】新加坡廉價航空酷航有班飛機不知何故，竟提前1個半小時起飛，乘客撲空大為傻眼，酷航為此道歉並允諾補償。

這架酷航TR456班機原本預定11月1日清晨4時50分，從樟宜機場飛往吉隆坡，卻突然提前改在3時21分就起飛。酷航為此道歉，告訴《海峽時報》當時是出於「營運理由」才這麼做，不過未詳細說明原因。

酷航並未透露是否通知旅客改時間，也未透露多少人沒搭上飛機，只說沒趕上的旅客都被安排搭乘同日上午7時4分的新航SQ104班機。

不願具名的乘客表示，當天他不斷查看app確認飛機4時50分起飛，不料到了登機門卻空無一人，讓他大傻眼，連忙向附近人員求助，之後酷航地勤告訴他會補償150美元（約4900台幣）。

雖然他被安排搭上之後7時的新航班機，不過也因此延誤2小時，趕不上轉機，被迫自掏腰包再買3張機票繼續旅程。

酷航這麼做並非首次，去年1月18日也有架從印度飛往新加坡的班機提前4小時就起飛，讓29名受困旅客大為不滿，怪酷航沒事先通知，不過酷航辯稱3天前就透過電郵和簡訊告知。