開訂閱制第一槍，《蘋果日報》10天付費會員衝10萬人算成功嗎？
《蘋果日報》在2018年報上，大大的寫著「Sign Up！登陸訂閱時代」。
7月4日，台灣《蘋果日報》宣布網路內容《蘋果新聞網》開始收費，訂閱制起跑10天，《蘋果新聞網》宣布累計付費會員跨過10萬人門檻，10天10萬人這個數字究竟是否成功？
根據《蘋果新聞網》公布的註冊會員人數超過380萬人，官方年報顯示（預計3月底）台灣不重複瀏覽人數1,230萬人，在開始免費註冊才能閱讀下，380萬人成為會員，其中10萬人同意付費，轉換率為2.6%。
10萬人雖是一個里程碑，但距離媒體能收入平衡還有極大距離。根據《壹傳媒》公布年報資料，2018年台灣廣告收入1,408億元，相對10萬人付費、一人象徵性支付10元費用計算，收入僅100萬元，相對要衝新營收來說，仍是杯水車薪。
對10萬人數字是否滿意？《蘋果日報》社長陳裕鑫說，「謝謝重視，但目前仍在推廣中，我們會努力推動訂閱制，現在真的還不方便對外發言。」他只簡短這樣說。（延伸閱讀：2019年10大數位行銷趨勢）
10元只是開始，關鍵：漲價後多少人跑走？
《蘋果新聞網》預計9月1日將啟動新費率，傳言8月中將正式公布未來訂閱方案。
「關鍵是後面收費公布後，若每月收費超過百元，讀者的接受度如何？」資策會數位媒體組產業分析師吳柏羲說，他認為不少人會站在「連5元都不想付」的立場，所以反過來說，「付10元還願意留下的有10萬人，還算不錯。」
網路自由作家Mr. Shell在4月曾發文表示，《蘋果日報》轉收費制是迫不得已，因為紙媒跟廣告收入同時下滑，他16日再接受《數位時代》訪問時則認為，10萬人仍算是一個里程碑，但很難此時判斷這成績好或不好。
另一面探討，Mr. Shell認為，若《蘋果新聞網》訂閱制成功，廣義來說也為傳統媒體帶來正面訊息：不走高端、商務、特殊內容，靠內容也可以存活。
《端傳媒》前總編輯、區塊鏈內容平台Matters創辦人張潔平認為，從380萬免費註冊會員人數獲得10萬人付費來說，轉換率還算能夠接受，《紐約時報》的轉換率也約莫在2%上下。
但可以注意的是，10天內衝上10萬人付費這個數字的前提，是10元的試水溫費用，「以現階段的10元收費金額來說，《蘋果新聞網》比《香港蘋果日報》3港元、《紐約時報》及《華爾街日報》基本訂閱費率每週1美元都要便宜，」Mr. Shell說，關鍵是漲價後，多少用戶會跑掉？
媒體訂閱制，讀者口味易於追蹤
在跨出10萬付費用戶這個基數後，《蘋果新聞網》的下一步更為重要。「我相信他們還有很多招數能讓轉化率上升，但看全世界，整個傳統媒體轉型訂閱經濟，這個轉化率都有一個蠻明顯的天花板。」張潔平說。
在實施會員制後，網站流量大幅銳減將是第一個衝擊，而靠會員付費能收回多少，將是營收結構出現大轉變關鍵點。
「訂閱制好處是收入比廣告穩定，可預測性高，但關鍵是商業模式之中，設定訂閱收入要占多高？若高達8-9成風險太大，3-5年內也難以實現，」Mr. Shell說，他預期傳統廣告收入仍將是重要收入，但因掌握會員資料，可以提供精準行銷。
事實上，《蘋果日報》確實已成立程序化廣告服務，追蹤及分析網上讀者行為，提供廣告商高針對性訂制廣告，可按照客戶的個人口味、喜好及需要，直接向客戶個別傳達信息。
從另一方面來看，若《蘋果新聞網》訂閱制成功，將重拾人民對媒體的信賴感，讓媒體除是新知來源外，也有監督政府、立場中立的角色，用戶也會有支持或捐獻的心態付費，「反送中及過去太陽花事件都是促使媒體訂閱量增加的案例，」Mr. Shell說。
搞訂閱，內容獨特嗎？新工具比文字有利
媒體要做到內容獨特，現在困難度越來越高，多位專家也給出意見：善用新科技。
「現在新興工具很多，比方打賞，」Mr. Shell說。另一方面，讀者有意願每月付費的則以商務或新興科技內容居多，因為工作上有迫切需求，「娛樂絕對也是剛需，但若文字比例高的娛樂，比較難滿足用戶。」吳柏羲說。
「《紐約時報》是質報，收費容易，但量報要轉型收費，讀者選擇上還是會考慮能否有替代方案，才決定是否掏錢，」吳柏羲認為《蘋果新聞網》有不同性格，兼具量報跟深度報導、文藝內容，但要讓中產階級不因收費卻步，仍必須提供比過去更不可或缺的內容，當作付費誘因。
追根究底，要能做到成功的訂閱制媒體，內容仍是最大關鍵。「過去媒體賣的不是內容，而是觀眾（把大量讀者當基數向廣告客戶收廣告費），但未來訂閱制是要從讀者身上拿更多錢。」吳柏羲觀察。
「蘋果做的是綜合類資訊，特長是獨家爆料，後者在調查類報導中是最不利於收費的，因為長篇分析文不容易抄，『爆料』太容易抄了。」張潔平也建議，若獨家爆料是一段獨家影片，蘋果用心的保護版權，就會有很多關心的讀者為此成為會員。
吳柏羲建議，或許可以考慮彈性收費牆，讓新用戶有機會試讀，比方《科技島讀》之類成功的收費媒體，都仍有公開文章跟讀者互動，另外用新科技工具去呈現一則新聞內容，也是可行方向。
對於《蘋果新聞網》宣布訂閱制後，不開放單篇試讀，吳柏羲認為這是因為《蘋果日報》基數夠大才能作的嘗試，並不是人人都能仿效。Mr. Shell也認同此點，他說，未來即便《蘋果新聞網》收費機制成功，中小型媒體也未必跟進，因為不敢放棄廣告收入。
「訂閱制是借鑑《紐約時報》和《華盛頓郵報》等全球新聞媒體品牌，及Netflix和Spotify等創新數位媒體平台的最佳做法。」《蘋果日報》創辦人黎智英向股東說明數位轉型初衷，無論結果如何，《蘋果新聞網》今年在媒體圈內都已投下震撼彈。（延伸閱讀：看《紐約時報》如何讓讀者買單付費？）
責任編輯：陳映璇