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科技

數位化、永續缺一不可,企業推動「雙軸轉型」的 3 大要點

FC未來商務

更新於 06月27日10:10 • 發布於 06月27日09:00 • Ariel Chang

「沒有永續性就不是成功的數位化,沒有數位化就很難具備永續性,」義大利第一個致力於研究數位永續議題的研究基金會 Fondazione per la Sostenibilità Digitale 主席艾皮芬尼(Stefano Epifani) 說道,「這是兩個環環相扣的命題,缺一不可。」

數據顯示,如今幾乎所有產業都走上數位轉型之路,而他們同時也追求永續經營,根據《Forbes》2023 年對製造業領導者進行調查時,近 70% 的受訪者表示他們將增加技術投資以提高永續性。

企業推進永續、數位並進的「雙軸轉型」,可以掌握以下幾個要點:

1. 訂定明確目標

施耐德電機(Schneider Electric)已連續 13 年被評為全球最具永續發展能力的公司之一,其數位轉型總監廷克(Greg Tink)指出,雙軸轉型過程中,數位轉型和永續轉型都需要有明確的目標。

他認為,在進行任何新技術或者策略調整時,都要先用清晰、具體也貼合公司目標的說法來定義「數位轉型」和「永續轉型」,例如每年減少一定數量的用水量,或者在設定日期前過渡到再生能源等。

用具體的目標說明,也幫助其他管理階層和員工理解公司的轉型計畫,工作過程中也更好讓雙方對標進度,避免工作者像無頭蒼蠅一樣,最終白忙一場。

2. 以人為本:員工是最重要的資產,一定要投資!

廷克也提到,在企業轉型的過程中,最重要的資產就是「員工」。企業必須確保提供足夠的教育訓練、賦予他們必要的技能,來駕馭和建立新流程,如此一來才表示他們能夠真正參與轉型,促進計劃落地。

過去,施耐德電機曾於 2017 年為肯塔基州一家 65 年歷史的工廠制定轉型計劃,該計畫的第一步,就是先透過教育訓練和技能提升來留住員工。廷克表示,為了成功擺脫傳統機器和「各做各的」的工作方式,數位轉型過程中,企業需要將「成長心態」融入員工文化中。

「當織在數位轉型時,要讓員工學習和接受培訓,他們才能跟著轉型,整個企業的運作才不會有斷裂感。」廷克說。

3. 數據驅動,有綠色 IT 的思維

數位和永續的「雙軸轉型」過程中,資訊長也扮演非常重要的角色。「因為永續經營不僅代表企業如何利用技術變得更永續,它也引領技術發展的道路。」艾皮芬尼說。

當資訊長把更多的永續思維融入自己的角色,他可以利用資訊、技術開發,使整個企業的業務更具有永續性,這也意味著企業的數位轉型是有意識地設計和實施,以確保數位化的過程中,也能推進永續經營,為企業及其利害關係人創造最大程度的價值。

如此一來,數位化在企業發展過程,也成了一個最佳槓桿,可以將永續發展轉變為商業發展機會,而非只是一個口號,或者為了合規而執行的義務。

「變得更加數位化可以推動永續發展和業務目標,」廷克肯定地說, 「使用更少的能源並提高員工效率,隨著時間的推移,這將帶來盈利的永續性。」

資料來源:ForbesCIO

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